Suez Eau Saint-Hilaire-le-Vouhis : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Saint-Hilaire-le-Vouhis est Suez Eau Cholet. Le numéro de téléphone de Suez Eau Cholet est le 02 41 49 28 28. Le prix de l'eau à Saint-Hilaire-le-Vouhis est de 2,2 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Hilaire-le-Vouhis : numéros et contacts utiles

L'entreprise chargée de la gestion des eaux est Suez Eau Cholet. Ce service dessert l'ensemble des consommateurs à Saint-Hilaire-le-Vouhis. C'est l'organisme à Saint-Hilaire-le-Vouhis que vous devez contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de Suez Eau Cholet

Pour contacter Suez Eau Cholet, il suffit d'appeler le 02 41 49 28 28. Suez Eau Cholet est situé 33 Rue Pierre et Marie Curie 49300 Cholet.

C'est effectivement le service qu'il faut contacter concernant les questions liées à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Saint-Hilaire-le-Vouhis : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est Suez 49 qu'il faut contacter, au 02 41 49 28 28 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Saint-Hilaire-le-Vouhis
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez 49
Logo officiel logo Suez 49
Numéro de téléphone 02 41 49 28 28
Adresse Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Page web Site web

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Bon à savoir : la durée pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Hilaire-le-Vouhis, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Cholet

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Saint-Hilaire-le-Vouhis, c'est Suez Eau Cholet qui assure cette mission. Dans ce cadre, Suez Eau Cholet effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Suez Eau Cholet dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. D'ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Saint-Hilaire-le-Vouhis que dans d'autres collectivités locales, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Hilaire-le-Vouhis

Souscription du contrat eau à Saint-Hilaire-le-Vouhis

En cas d'emménagement à Saint-Hilaire-le-Vouhis, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. À savoir que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Saint-Hilaire-le-Vouhis dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un appartement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est généralement indiqué de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Saint-Hilaire-le-Vouhis

La résiliation du contrat d'eau à Saint-Hilaire-le-Vouhis doit être demandée lors d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le mieux est de demander à Suez Eau Cholet de fermer le branchement d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre Suez Eau Cholet, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Afin de fermer le branchement, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En principe, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Saint-Hilaire-le-Vouhis

Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Saint-Hilaire-le-Vouhis, le mètre cube d'eau coûte 2,2 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Saint-Hilaire-le-Vouhis ?

Le prix de l'eau à Saint-Hilaire-le-Vouhis est de 2,2 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Saint-Hilaire-le-Vouhis, le tarif eau potable est fixé par VENDEE EAU dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Saint-Hilaire-le-Vouhis ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Saint-Hilaire-le-Vouhis depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle totalement gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. D'autre part, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-Hilaire-le-Vouhis, comme partout en France, dépendent de plusieurs facteurs, dont :

  • Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est un facteur qui agit principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'achat de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact financier calculé fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité : il y a certaines collectivités en France qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Saint-Hilaire-le-Vouhis ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la commune de Saint-Hilaire-le-Vouhis, c'est Suez Eau Cholet l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Saint-Hilaire-le-Vouhis ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Saint-Hilaire-le-Vouhis, il faut contacter Suez Eau Cholet au 02 41 49 28 28.

Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive, Suez Eau Cholet est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où elle vient. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Hilaire-le-Vouhis

Conformité microbiologique à Saint-Hilaire-le-Vouhis

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saint-Hilaire-le-Vouhis doit être assurée en toutes circonstances. Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Hilaire-le-Vouhis

Cet indicateur évalue le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux clients, sur des critères physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Cholet

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Hilaire-le-Vouhis

Données indisponibles pour Saint-Hilaire-le-Vouhis.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Hilaire-le-Vouhis

Cela peut être des interventions en urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans ce cas, les Voulraisien et Voulraisiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Hilaire-le-Vouhis ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Cholet peut intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Hilaire-le-Vouhis

Données indisponibles pour Saint-Hilaire-le-Vouhis.

L'eau potable à Saint-Hilaire-le-Vouhis provient des ouvrages de VENDEE EAU :

  • ANGLE GUIGNARD-RETENUE
  • APREMONT-RETENUE
  • BONNINIERE-PUITS
  • BULTIERE-RETENUE
  • Captage de St Mars
  • FINFARINE-RETENUE
  • FONTDEBERT-PUITS
  • GRAON-RETENUE
  • Gros Noyer 1
  • Gros Noyer 2
  • JAUNAY-RETENUE
  • LESSON-FORAGE
  • MARILLET-RETENUE
  • MERVENT-RETENUE
  • MOULIN-PAPON RETENUE
  • POMMERAIE-PUITS
  • RENAUDIERE 2-PUITS
  • ROCHEREAU-RETENUE
  • SAINT MARTIN-PUITS
  • SAINTE GERMAINE-FORAGE
  • ST LAURENT-PRISE D'EAU
  • TAIL 1-FORAGE
  • TAIL 2-PUITS
  • THOUARSAIS BOUILDROUX-PUITS
  • VERIE-PUITS
  • VILLENEUVE-LIGNE PUITS

Service de l'eau à Saint-Hilaire-le-Vouhis : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Saint-Hilaire-le-Vouhis ?

Le pôle eau à Saint-Hilaire-le-Vouhis est entièrement établi par Suez Eau Cholet. C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels moyens pour payer la facture Suez Eau Cholet ?

Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Saint-Hilaire-le-Vouhis est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il faut obligatoirement en avertir Suez Eau Cholet.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Hilaire-le-Vouhis ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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