Suez Eau Villes-sur-Auzon : Service des eaux

L'eau à Villes-sur-Auzon : les démarches à effectuer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Suez Eau Carpentras et dessert 1296 habitants à Villes-sur-Auzon. C'est le bon service des eaux à Villes-sur-Auzon qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter Suez Eau Carpentras, il suffit d'appeler le 0977409443. Suez Eau Carpentras est situé 1295 Av. John F. Kennedy 84200 Carpentras.

Ouverture du compteur eau à Villes-sur-Auzon (84570)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Villes-sur-AuzonPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Villes-sur-Auzon, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau Carpentras. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0977409443.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Villes-sur-Auzon). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Villes-sur-Auzon. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Villes-sur-Auzon, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Carpentras

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau Carpentras gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Suez Eau Carpentras est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Villes-sur-Auzon

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Villes-sur-Auzon, il suffit de contacter Suez Eau Carpentras au 0977409443. Si vous emménagez sur Villes-sur-Auzon, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Villes-sur-Auzon, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Villes-sur-Auzon, il va falloir apporter cette liste de documents à Suez Eau Carpentras :

  • adresse exacte à Villes-sur-Auzon ;
  • date d'arrivée à Villes-sur-Auzon ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Villes-sur-Auzon, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur propose un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Villes-sur-Auzon.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Villes-sur-Auzon et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Villes-sur-Auzon ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Villes-sur-Auzon, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Villes-sur-Auzon : Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV).

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Villes-sur-Auzon : tout d'abord tout d'abord les services d'assainissement mais aussi la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV) qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Villes-sur-Auzon.

Qualité de l'eau et des services associés à Villes-sur-Auzon

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Villes-sur-Auzon. Suez Eau Carpentras publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Villes-sur-Auzon (84570)
Qualité de l'eau à Villes-sur-Auzon Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.4%
Fuites d'eau 67.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 7.9%
Fréquence des interruptions 0.89/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.43%
Taux de réclamations 3.94/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau Carpentras respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau Carpentras se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Suez Eau Carpentras propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 99.4%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau Carpentras

Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau Carpentras sont estimées à 67.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Villes-sur-Auzon est estimé à 7.9%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par Suez Eau Carpentras sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Villes-sur-Auzon équivalent à 0.89 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Villes-sur-Auzon pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Villes-sur-Auzon est situé à 1.43% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 3.94 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers Suez Eau Carpentras. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. En revanche, les plaintes concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Villes-sur-Auzon ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Suez Eau Carpentras

Prix de l'eau à Villes-sur-Auzon

Prix de l'eau à Villes-sur-Auzon (84570)


5.79€ m3

Le prix de l'eau à Villes-sur-Auzon au 1er janvier 2019 est de 1,98€ / m3 auquel il faut rajouter 3,81 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.79€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Villes-sur-Auzon varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Villes-sur-Auzon. Plus les habitants sont dispersés sur Villes-sur-Auzon et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Villes-sur-Auzon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV).

Evolution du prix de l'eau à Villes-sur-Auzon depuis 2008

Le prix de l'eau évolue chaque année selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Villes-sur-Auzon ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé partout en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Villes-sur-Auzon, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau Carpentras.

En effet, c'est la collectivité de Villes-sur-Auzon a mandaté Suez Eau Carpentras pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Villes-sur-Auzon.

Que faire en cas de coupure d'eau à Villes-sur-Auzon

En général, si vous n'avez plus d'eau à Villes-sur-Auzon, vous devez appeler Suez Eau Carpentras au 0977409443.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Villes-sur-Auzon, factures impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Villes-sur-Auzon

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est nécessaire d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Villois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Villes-sur-Auzon peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Villes-sur-Auzon ou en cas de fuite d'eau importante,, Suez Eau Carpentras peut intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France. Aucun fournisseur d'eau, ni même Suez Eau Carpentras, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux administrés de Villes-sur-Auzon.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Villes-sur-AuzonLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Villois ainsi que tous les Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Dans ce cas,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Suez Eau Carpentras.

Infos concernant la ville de Villes-sur-Auzon

Villes-sur-Auzon fait partie de la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV).

La mairie est située à l'adresse 4, place de la Mairie 84570 Villes-sur-Auzon. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 90 61 82 05.

Villes-sur-Auzon est composé de 1296 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Villes-sur-Auzon

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
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