SAUR Nîmes : Service des eaux Valréas

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Nîmes et dessert 9800 habitants à Valréas. C'est le fournisseur d'eau à Valréas à contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à SAUR Nîmes, il suffit de composer le 0430621001. SAUR Nîmes est situé 102 allée de l'Amérique Latine 30900 Nîmes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Valréas avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Valréas, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Nîmes. Il est possible pour cela de contacter le 0430621001.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Valréas). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Valréas pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Valréas, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Nîmes

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Nîmes gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Nîmes est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Valréas

Pour activer votre abonnement eau à Valréas, il suffit de contacter SAUR Nîmes au 0430621001. Si vous emménagez sur Valréas, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Valréas, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Valréas
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Nîmes
Symbole de la marque logo SAUR Nîmes
Contact téléphonique 0430621001
Coordonnées postales
102 allée de l'Amérique Latine
30900  Nîmes

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Valréas, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à SAUR Nîmes :

  • adresse à Valréas ;
  • date prévue d'emménagement à Valréas ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Valréas, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Valréas.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Valréas et s'installer où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Valréas ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Valréas, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Valréas : Syndicat Intercommunal des Eaux et Assainissement RIcherenches VAlréas VIsan.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services de gestion de l'eau à Valréas : d'abord les services d'assainissement et la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux et Assainissement RIcherenches VAlréas VIsan, chargée de la maintenance du réseau d'eau et les ARS en charge de veiller sur les ressources en eau de Valréas.

Qualité de l'eau et des services associés à Valréas

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Valréas. SAUR Nîmes partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Valréas (84600)
Qualité de l'eau à Valréas Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 31
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 31
Fuites d'eau 3.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.23%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Valréas
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Valréas
Taux de réclamations Données indisponibles pour Valréas

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Nîmes sert une eau ayant répondu à près de 31 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SAUR Nîmes se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Nîmes propose une eau du robinet ayant répondu à 31 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Nîmes

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Nîmes sont estimées à 3.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Valréas est 0.23%. Cet indicateur correspond aux mesure de SAUR Nîmes à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SAUR Nîmes

Prix de l'eau à Valréas

Prix de l'eau à Valréas (84600)


3.22€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Valréas au 1er janvier 2019 est de 1,43€ / m3 auquel il faut rajouter 1,77 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.22€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Valréas, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux et Assainissement RIcherenches VAlréas VIsan à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Valréas sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne varie que très peu cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Valréas ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Valréas, il faut alors joindre SAUR Nîmes.

En effet, c'est la collectivité de Valréas a choisi de mandater SAUR Nîmes afin de se charger de distribuer l'eau à Valréas.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Valréas

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Valréas, vous devez appeler SAUR Nîmes au 0430621001.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Valréas, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Valréas

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est inéluctable de réaliser des travaux de maintenance. C'est alors que les Valréassien sont prévenus à l'avance . Les habitants de Valréas peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Valréas ou si une fuite importante a lieu, SAUR Nîmes intervient afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, ni même SAUR Nîmes, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux personnes de Valréas.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à ValréasLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Valréassien ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Nîmes.

Infos concernant la commune de Valréas

Valréas fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux et Assainissement RIcherenches VAlréas VIsan.

La mairie est située à l'adresse Place Aristide-Briand BP 1 84602 Valréas Cedex. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 90 35 00 45.

Valréas est composé de 9800 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Valréas

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