Veolia Eau Saint-Trinit : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau Méditerranée et approvisionne 123 résidants à Saint-Trinit. Il s'agit du service des eaux à Saint-Trinit qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Veolia Eau Méditerranée, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau Méditerranée est placé TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Trinit avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Trinit, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau Méditerranée. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Trinit). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Trinit pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Trinit, le délai maximal pour la mise en service de l'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Méditerranée

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau Méditerranée travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau Méditerranée peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Trinit

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Trinit, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Saint-Trinit, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Saint-Trinit, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Trinit
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Méditerranée
Symbole de la marque logo Veolia Eau Méditerranée
Contact téléphonique 0 969 367 261
Coordonnées postales
TSA 70121
37911  Tours Cedex
Site internet Site web

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Trinit, il va falloir apporter ces documents à Veolia Eau Méditerranée :

  • adresse exacte à Saint-Trinit ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Trinit ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Trinit, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur commercialise uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Trinit.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Saint-Trinit et emménager dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Saint-Trinit ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Saint-Trinit...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Trinit : SIAEPA DE LA REGION DE SAULT (SIAEPA).

La facture d'eau a pour but de couvrir les services d'eau potable à Saint-Trinit : d'abord les services d'assainissement mais également la collectivité SIAEPA DE LA REGION DE SAULT (SIAEPA) qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé en charge de conserver les ressources en eau de Saint-Trinit.

Salubrité de l'eau à Saint-Trinit

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Trinit. Veolia Eau Méditerranée publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Trinit (84390)
Qualité de l'eau à Saint-Trinit Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 49.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.9%
Fréquence des interruptions 0.54/1000 abonnés
Taux de factures impayés 8.71%
Taux de réclamations 3.57/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau Méditerranée respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau Méditerranée est chargé de prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau Méditerranée propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Méditerranée

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau Méditerranée sont estimées à 49.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Trinit est estimé à 2.9%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau Méditerranée sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Trinit sont de 0.54 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Saint-Trinit sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Trinit monte aux alentours de 8.71% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 3.57 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau Méditerranée. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les problèmes qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Trinit ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau Méditerranée

Prix de l'eau à Saint-Trinit

Prix de l'eau à Saint-Trinit (84390)


5.21€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Trinit au 1er janvier 2019 est de 3,61€ / m3 auquel il faut rajouter 1,60 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.21€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saint-Trinit, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEPA DE LA REGION DE SAULT (SIAEPA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Trinit sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 change suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau en France varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Saint-Trinit ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Saint-Trinit, il faut contacter le service client Veolia Eau Méditerranée.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Trinit a choisi de mandater Veolia Eau Méditerranée afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Trinit.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Trinit

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Saint-Trinit, vous devez contacter Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Saint-Trinit, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Trinit

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Trinitosantais sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saint-Trinit peuvent optionnellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Saint-Trinit ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eau Méditerranée se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Veolia Eau Méditerranée, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux abonnés de Saint-Trinit.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à Saint-TrinitLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Trinitosantais et tous les particuliers en France des coupures d'eau . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau Méditerranée.

Informations à propos de Saint-Trinit

Saint-Trinit fait partie de la collectivité SIAEPA DE LA REGION DE SAULT (SIAEPA).

La mairie est située à l'adresse Le Village 84390 Saint-Trinit. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 90 75 01 85.

Saint-Trinit est composé de 123 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Trinit

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