Suez Eau Saint-Pierre-de-Vassols : Service des eaux

L'eau à Saint-Pierre-de-Vassols : les démarches à effectuer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Suez Eau Carpentras et dessert 493 habitants à Saint-Pierre-de-Vassols. Il s'agit du service des eaux à Saint-Pierre-de-Vassols à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Suez Eau Carpentras, il est possible d'appeler au 0977409443. Suez Eau Carpentras est situé 1295 Av. John F. Kennedy 84200 Carpentras.

Mise en service de l'eau à Saint-Pierre-de-Vassols (84330)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-Pierre-de-VassolsPour les démarches en lien avec l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Pierre-de-Vassols, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau Carpentras. Il est possible de le faire en appelant le 0977409443.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Pierre-de-Vassols). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Saint-Pierre-de-Vassols. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Saint-Pierre-de-Vassols, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Carpentras

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau Carpentras gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau Carpentras peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Pierre-de-Vassols

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Pierre-de-Vassols, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau Carpentras au 0977409443. Si vous emménagez sur Saint-Pierre-de-Vassols, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Pierre-de-Vassols, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Pierre-de-Vassols, il va falloir apporter cette liste de documents à Suez Eau Carpentras :

  • adresse à Saint-Pierre-de-Vassols ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Pierre-de-Vassols ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Pierre-de-Vassols, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Pierre-de-Vassols.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Saint-Pierre-de-Vassols et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Saint-Pierre-de-Vassols ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Pierre-de-Vassols.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Pierre-de-Vassols : Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV).

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de gestion de l'eau à Saint-Pierre-de-Vassols : tout d'abord tout d'abord l'assainissement et la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV) qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Saint-Pierre-de-Vassols.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Pierre-de-Vassols

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Pierre-de-Vassols. Suez Eau Carpentras publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Pierre-de-Vassols (84330)
Qualité de l'eau à Saint-Pierre-de-Vassols Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.4%
Fuites d'eau 67.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 7.9%
Fréquence des interruptions 0.89/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.43%
Taux de réclamations 3.94/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau Carpentras propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau Carpentras doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Suez Eau Carpentras propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 99.4%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau Carpentras

Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau Carpentras sont estimées à 67.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Pierre-de-Vassols est estimé à 7.9%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Suez Eau Carpentras sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Saint-Pierre-de-Vassols équivalent à 0.89 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Pierre-de-Vassols sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Pierre-de-Vassols est aux alentours de 1.43% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 3.94 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Suez Eau Carpentras. Ne sont pas contemplées les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les récriminations qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Pierre-de-Vassols ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Suez Eau Carpentras

Prix de l'eau à Saint-Pierre-de-Vassols

Prix de l'eau à Saint-Pierre-de-Vassols (84330)


5.79€ m3

Le prix de l'eau à Saint-Pierre-de-Vassols au 1er janvier 2019 est de 1,98€ / m3 auquel il faut rajouter 3,81 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.79€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Saint-Pierre-de-Vassols change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Saint-Pierre-de-Vassols. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Pierre-de-Vassols et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Pierre-de-Vassols, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV).

Evolution du prix de l'eau à Saint-Pierre-de-Vassols depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Saint-Pierre-de-Vassols ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Pierre-de-Vassols, il faut contacter le service client Suez Eau Carpentras.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Pierre-de-Vassols a délégué Suez Eau Carpentras pour le service des eaux à Saint-Pierre-de-Vassols.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Pierre-de-Vassols

En général, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Pierre-de-Vassols, vous devez appeler Suez Eau Carpentras au 0977409443.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Pierre-de-Vassols, non paiement des factures, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Pierre-de-Vassols

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est primordial d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Vassolien sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saint-Pierre-de-Vassols peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Pierre-de-Vassols ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Carpentras se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées . Aucun fournisseur d'eau, ni même Suez Eau Carpentras, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux abonnés de Saint-Pierre-de-Vassols.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Pierre-de-VassolsLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Vassolien ainsi que tous les Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Dans cette situation,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Suez Eau Carpentras.

Infos concernant la ville de Saint-Pierre-de-Vassols

Saint-Pierre-de-Vassols fait partie de la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV).

La mairie est située à l'adresse 30, allée des Pins 84330 Saint-Pierre-de-Vassols. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 90 62 41 10.

Saint-Pierre-de-Vassols est composé de 493 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Pierre-de-Vassols

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