Suez Eau Saint-Pierre-de-Vassols : Service des eaux

L'eau est gérée par Suez Eau Carpentras et dessert 493 personnes à Saint-Pierre-de-Vassols. C'est le bon service des eaux à Saint-Pierre-de-Vassols qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Suez Eau Carpentras, il est possible d'appeler au 0977409443. Suez Eau Carpentras se trouve à l'adresse 1295 Av. John F. Kennedy 84200 Carpentras.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Pierre-de-Vassols avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Pierre-de-Vassols, il est conseillé de contacter le fournisseur Suez Eau Carpentras. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0977409443.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Saint-Pierre-de-Vassols). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Pierre-de-Vassols pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Pierre-de-Vassols, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Suez Eau Carpentras

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau Carpentras gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau Carpentras est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Pierre-de-Vassols

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Pierre-de-Vassols, il suffit de contacter Suez Eau Carpentras au 0977409443. En cas d'arrivée sur Saint-Pierre-de-Vassols, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Pierre-de-Vassols, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Pierre-de-Vassols
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau Carpentras
Symbole de la marque logo Suez Eau Carpentras
Contact téléphonique 0977409443
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site internet Site web

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Saint-Pierre-de-Vassols, il est nécessaire d'apporter ces documents à Suez Eau Carpentras :

  • adresse postale à Saint-Pierre-de-Vassols ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Pierre-de-Vassols ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Pierre-de-Vassols, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Pierre-de-Vassols.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Saint-Pierre-de-Vassols et s'installer dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Saint-Pierre-de-Vassols ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant pour les infrastructures et maintien du réseau de Saint-Pierre-de-Vassols, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Saint-Pierre-de-Vassols : Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV).

La facture d'eau est utile pour couvrir les services de production et approvisionnement à Saint-Pierre-de-Vassols : en commençant par l'assainissement mais également la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV) qui est responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de protéger les ressources en eau de Saint-Pierre-de-Vassols.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Pierre-de-Vassols

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Pierre-de-Vassols. Suez Eau Carpentras publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Pierre-de-Vassols (84330)
Qualité de l'eau à Saint-Pierre-de-Vassols Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 339
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 378
Fuites d'eau 6.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.15%
Fréquence des interruptions 1.11/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.03%
Taux de réclamations 11.87/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Suez Eau Carpentras propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 339 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau Carpentras est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

Suez Eau Carpentras repecte ces critères à 378 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau Carpentras

Les pertes sur le réseau Suez Eau Carpentras sont estimées à 6.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Pierre-de-Vassols est 1.15%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Suez Eau Carpentras depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Saint-Pierre-de-Vassols se situent en moyenne aux alentours de 1.11 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Saint-Pierre-de-Vassols pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Pierre-de-Vassols monte aux alentours de 4.03% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 11.87 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers Suez Eau Carpentras. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les plaintes en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Saint-Pierre-de-Vassols sont considérés.

Collectivités gérées par Suez Eau Carpentras

Prix de l'eau à Saint-Pierre-de-Vassols

Prix de l'eau à Saint-Pierre-de-Vassols (84330)


5.81€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Saint-Pierre-de-Vassols au 1er janvier 2019 est de 1,98€ / m3 auquel il faut rajouter 3,81 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.81€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saint-Pierre-de-Vassols, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Pierre-de-Vassols

Le prix de l'eau change selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national ne varie que très peu depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Saint-Pierre-de-Vassols ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Pierre-de-Vassols, il faut contacter le service client Suez Eau Carpentras.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Pierre-de-Vassols a choisi Suez Eau Carpentras afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Pierre-de-Vassols.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Pierre-de-Vassols

De manière générale, si l'eau est coupée à Saint-Pierre-de-Vassols, vous devez contacter Suez Eau Carpentras au 0977409443.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Pierre-de-Vassols, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Pierre-de-Vassols

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inéluctable de faire des interventions de préservation du réseau. Les Vassolien sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saint-Pierre-de-Vassols peuvent observer le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Pierre-de-Vassols ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Suez Eau Carpentras est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même Suez Eau Carpentras, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux habitants de Saint-Pierre-de-Vassols.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Pierre-de-VassolsLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Vassolien et l'ensemble des Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Suez Eau Carpentras.

Infos concernant la ville de Saint-Pierre-de-Vassols

Saint-Pierre-de-Vassols fait partie de la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV).

La mairie est située à l'adresse 30, allée des Pins 84330 Saint-Pierre-de-Vassols. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 90 62 41 10.

Saint-Pierre-de-Vassols est composé de 493 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Pierre-de-Vassols

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