Suez Eau Modène : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Suez Eau Carpentras et alimente 422 habitants à Modène. C'est ce service des eaux à Modène à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Suez Eau Carpentras, il suffit d'appeler le 0977409443. Suez Eau Carpentras est placé 1295 Av. John F. Kennedy 84200 Carpentras.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Modène avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Modène, il est conseillé de contacter le fournisseur Suez Eau Carpentras. Pour cela, il est possible de les contacter au 0977409443.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Modène). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Modène pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Modène, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Carpentras

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau Carpentras s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Suez Eau Carpentras est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Modène

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Modène, il est nécessaire de contacter Suez Eau Carpentras au 0977409443. Si vous emménagez sur Modène, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Modène, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Modène
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau Carpentras
Symbole de la marque logo Suez Eau Carpentras
Contact téléphonique 0977409443
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Modène, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Suez Eau Carpentras :

  • adresse exacte à Modène ;
  • date prévue d'emménagement à Modène ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Modène, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque fournisseur offre un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Modène.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Modène et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Modène ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Modène.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Modène : Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV).

La facture d'eau est utile pour couvrir les différents acteurs de l'eau à Modène : en commençant par l'assainissement collectif mais également la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV), entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de protéger les ressources en eau de Modène.

Qualité des services et qualité de l'eau à Modène

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Modène. Suez Eau Carpentras partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Modène (84330)
Qualité de l'eau à Modène Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.4%
Fuites d'eau 67.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 7.9%
Fréquence des interruptions 0.89/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.43%
Taux de réclamations 3.94/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau Carpentras distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Suez Eau Carpentras doit prévenir la population .

Conformité au niveau physico chimique

Suez Eau Carpentras respecte le niveau de conformité physico-chimique à 99.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Suez Eau Carpentras

Les fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Carpentras sont estimées à 67.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Modène est estimé à 7.9%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de Suez Eau Carpentras sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Modène se situent aux alentours de 0.89 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Modène sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Modène est aux alentours de 1.43% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 3.94 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Suez Eau Carpentras. Ne sont pas considérées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les reproches en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Modène sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau Carpentras

Prix de l'eau à Modène

Prix de l'eau à Modène (84330)


5.79€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Modène au 1er janvier 2019 est de 1,98€ / m3 auquel il faut rajouter 3,81 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.79€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Modène, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Modène sur les dernières années

Le tarif pour l'eau évolue annuellement suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau sur le territoire varie très faiblement depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Modène ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Modène, il faut téléphoner à Suez Eau Carpentras.

En réalité, c'est la collectivité de Modène a choisi Suez Eau Carpentras afin de se charger de distribuer l'eau à Modène.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Modène

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Modène, vous devez contacter Suez Eau Carpentras au 0977409443.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Modène, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Modène

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est indispensable de prévoir des interventions de maintenance. Les Modenois sont prévenus . Les habitants de Modène peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Modène ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau Carpentras peut intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Suez Eau Carpentras, ne peut couper l'eau potable aux personnes de Modène.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à ModèneLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Modenois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Suez Eau Carpentras.

Infos concernant la commune de Modène

Modène fait partie de la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV).

La mairie est située à l'adresse 31, rue Sainte-Catherine 84330 Modène. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 90 62 41 89.

Modène est composé de 422 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Modène

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