Suez Eau Goult : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau Cavaillon et dessert 1161 citoyens à Goult. Il s'agit du fournisseur d'eau à Goult qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Suez Eau Cavaillon, il est possible d'appeler au 09 77 40 84 08. Suez Eau Cavaillon se trouve à l'adresse 65 rue de la Brèche 84300 Cavaillon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Goult avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Goult, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau Cavaillon. Il est possible pour cela de contacter le 09 77 40 84 08.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Goult). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Goult pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Goult, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Suez Eau Cavaillon

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau Cavaillon gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Suez Eau Cavaillon est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Goult

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Goult, il suffit de contacter Suez Eau Cavaillon au 09 77 40 84 08. En cas d'emménagement sur Goult, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Goult, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Goult
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau Cavaillon
Symbole de la marque logo Suez Eau Cavaillon
Contact téléphonique 09 77 40 84 08
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Goult, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à Suez Eau Cavaillon :

  • adresse physique à Goult ;
  • date d'arrivée dans le logement à Goult ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Goult, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur propose un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Goult.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Goult et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Goult ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Goult...
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Goult : Syndicat des eaux Durance-Ventoux (SEDV).

La facture d'eau va servir à payer les services de gestion de l'eau à Goult : en premier lieu l'assainissement mais aussi la collectivité Syndicat des eaux Durance-Ventoux (SEDV), entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de préserver les ressources en eau de Goult.

Qualité de l'eau et des services associés à Goult

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Goult. Suez Eau Cavaillon publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Goult (84220)
Qualité de l'eau à Goult Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 68.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.4%
Fréquence des interruptions 0.49/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2%
Taux de réclamations 2.91/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau Cavaillon distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Suez Eau Cavaillon se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Suez Eau Cavaillon repecte ces critères à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Cavaillon

Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau Cavaillon sont estimées à 68.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Goult est 6.4%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau Cavaillon sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau à Goult sont d'environ 0.49 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Goult sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Goult est situé à 2% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 2.91 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers Suez Eau Cavaillon. Ne sont pas tenues en compte les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les problèmes concernant le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Goult sont pris en compte.

Collectivités gérées par Suez Eau Cavaillon

Prix de l'eau à Goult

Prix de l'eau à Goult (84220)


4.4€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Goult au 1er janvier 2019 est de 2,02€ / m3 auquel il faut rajouter 2,38 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.4€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Goult, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux Durance-Ventoux (SEDV) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Goult sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix de l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire est relativement stable cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Goult ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Goult, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau Cavaillon.

En réalité, c'est la collectivité de Goult a confié Suez Eau Cavaillon pour l'eau potable à Goult.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Goult

En général, si l'eau est coupée à Goult, il est nécessaire d'appeler Suez Eau Cavaillon au 09 77 40 84 08.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Goult, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Goult

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Goultois sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Goult peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Goult ou en cas de fuite d'eau importante, Suez Eau Cavaillon se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées en France. Aucun distributeur d'eau potable, tel que Suez Eau Cavaillon, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de la commune de Goult.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à GoultLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Goultois et tous les particuliers en France des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau Cavaillon.

Renseignements supplémentaires à propos de Goult

Goult fait partie de la collectivité Syndicat des eaux Durance-Ventoux (SEDV).

La mairie est située à l'adresse Place Jean-Moulin 84220 Goult. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 90 72 20 16.

Goult est composé de 1161 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Goult

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