Suez Eau Bédoin : Service des eaux

L'eau est gérée par Suez Eau Carpentras et alimente 3207 citoyens à Bédoin. C'est ce service des eaux à Bédoin avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau Carpentras, il suffit d'appeler le 0977409443. Suez Eau Carpentras se trouve 1295 Av. John F. Kennedy 84200 Carpentras.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bédoin avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Bédoin, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau Carpentras. Il est possible pour cela de contacter le 0977409443.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Bédoin). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bédoin pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bédoin, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Suez Eau Carpentras

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau Carpentras s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau Carpentras est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Bédoin

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Bédoin, il est nécessaire de contacter Suez Eau Carpentras au 0977409443. En cas d'emménagement sur Bédoin, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Bédoin, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Bédoin
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau Carpentras
Symbole de la marque logo Suez Eau Carpentras
Contact téléphonique 0977409443
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site internet Site web

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Bédoin, il est nécessaire d'apporter ces papiers à Suez Eau Carpentras :

  • adresse à Bédoin ;
  • date prévue d'emménagement à Bédoin ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Bédoin, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Bédoin.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Bédoin et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Bédoin ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Bédoin, etc.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Bédoin : Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV).

La facture d'eau sert à rétribuer les services de gestion de l'eau à Bédoin : tout d'abord l'assainissement mais également la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV) qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Bédoin.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Bédoin

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Bédoin. Suez Eau Carpentras partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Bédoin (84410)
Qualité de l'eau à Bédoin Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 339
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 378
Fuites d'eau 6.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.15%
Fréquence des interruptions 1.11/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.03%
Taux de réclamations 11.87/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau Carpentras distribue une eau potable ayant répondu à près de 339 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau Carpentras doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

Suez Eau Carpentras distribue de l'eau ayant répondu à 378 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Suez Eau Carpentras

Les fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Carpentras sont estimées à 6.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Bédoin est exactement 1.15%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Suez Eau Carpentras depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Bédoin se situent aux alentours de 1.11 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Bédoin pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Bédoin est de 4.03% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 11.87 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Suez Eau Carpentras. Ne sont pas considérées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les souçis concernant la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Bédoin sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau Carpentras

Prix de l'eau à Bédoin

Prix de l'eau à Bédoin (84410)


5.81€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Bédoin au 1er janvier 2019 est de 1,98€ / m3 auquel il faut rajouter 3,81 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.81€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Bédoin, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bédoin sur les dernières années

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des budgets alloués pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Bédoin ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Bédoin, il faut alors joindre Suez Eau Carpentras.

En effet, c'est la collectivité de Bédoin a délégué Suez Eau Carpentras pour la distribution d'eau à Bédoin.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Bédoin

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Bédoin, vous devez contacter Suez Eau Carpentras au 0977409443.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux à Bédoin, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Bédoin

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est indispensable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Bédoinais sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Bédoin peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Bédoin ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Carpentras peut intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent alerter un message les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Suez Eau Carpentras, ne peut couper l'accès à l'eau aux personnes de Bédoin.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à BédoinIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Bédoinais et l'ensemble des Français des coupures tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Suez Eau Carpentras.

Infos concernant la ville de Bédoin

Bédoin fait partie de la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV).

La mairie est située à l'adresse Avenue Barral-des-Baux BP 60007 84410 Bédoin. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 90 65 60 08.

Bédoin est composé de 3207 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bédoin

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