Service des eaux à Apt

Le service des eaux est géré par Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon et alimente 11755 habitants à Apt. C'est le bon service des eaux à Apt à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon, il suffit de composer le 04 90 04 49 70. Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon se trouve 81 avenue Frédéric Mistral 84400 Apt.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Apt avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Apt, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon. Pour cela, il est possible de les contacter au 04 90 04 49 70.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Apt). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Apt pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Apt, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est 3 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon

En charge de la distribution de l'eau, Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Apt

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Apt, il est nécessaire de contacter Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon au 04 90 04 49 70. Si vous emménagez sur Apt, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Apt, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Apt
Nom du distributeur d'eau 💧 Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon
Contact téléphonique 04 90 04 49 70
Coordonnées postales
81 avenue Frédéric Mistral
84400  Apt
Coordonnées en ligne contact@paysapt-luberon.fr
Site internet Site web

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Apt, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon :

  • adresse physique à Apt ;
  • date d'arrivée dans le logement à Apt ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d' Apt, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Apt.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger d' Apt et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Apt ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau d' Apt.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère d' Apt : SYNDICAT MIXTE D'ADDUCTION D'EAU POTABLE DURANCE-PLATEAU D'ALBION.

La facture d'eau sert à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Apt : en commençant par l'assainissement mais également la collectivité SYNDICAT MIXTE D'ADDUCTION D'EAU POTABLE DURANCE-PLATEAU D'ALBION, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de sauvegarder les ressources en eau d' Apt.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Apt

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Apt. Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Apt (84400)
Qualité de l'eau à Apt Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.1%
Fréquence des interruptions 0.35/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Apt
Taux de réclamations 7.94/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon

Les problèmes de fuites avec Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon sont estimées à 82 m3/jour/km de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Apt est 2.1%. Ce taux correspond aux mesure de Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Apt se situent en moyenne aux alentours de 0.35 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Apt pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon

Prix de l'eau à Apt

Prix de l'eau à Apt (84400)


4.75€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Apt au 1er janvier 2019 est de 2,37€ / m3 auquel il faut rajouter 2,38 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.75€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune d' Apt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE D'ADDUCTION D'EAU POTABLE DURANCE-PLATEAU D'ALBION à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Apt sur les dernières années

Le prix de l'eau évolue annuellement conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays ne varie que très peu ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Apt ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Apt, il faut alors joindre Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon.

En effet, c'est la collectivité d' Apt a délégué Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Apt.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Apt

De manière générale, si l'eau est coupée à Apt, vous devez contacter Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon au 04 90 04 49 70.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Apt, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Apt

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est inévitable de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Aptésien sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d' Apt peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Apt ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon doit intervenir sur le réseau public d'eau potable .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, ni même Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux personnes d' Apt.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à AptLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Aptésien des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Communauté de communes du Pays d'Apt-Luberon.

Informations à propos d' Apt

Apt fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE D'ADDUCTION D'EAU POTABLE DURANCE-PLATEAU D'ALBION.

La mairie est située à l'adresse Place Gabriel-Péri BP 171 84405 Apt Cedex. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 90 74 00 34.

Apt est composé de 11755 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Apt

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