SAUR Trans-en-Provence : Service des eaux Rayol-Canadel-sur-Mer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Trans-en-Provence et dessert 727 personnes à Rayol-Canadel-sur-Mer. C'est le fournisseur d'eau à Rayol-Canadel-sur-Mer à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SAUR Trans-en-Provence, il est nécessaire de composer le 04 83 06 70 01. SAUR Trans-en-Provence est situé 2 AVENUE DE LA GARE 83720 Trans-en-Provence.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Rayol-Canadel-sur-Mer avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Rayol-Canadel-sur-Mer, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Trans-en-Provence. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 04 83 06 70 01.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Rayol-Canadel-sur-Mer). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Rayol-Canadel-sur-Mer pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Rayol-Canadel-sur-Mer, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Trans-en-Provence

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Trans-en-Provence gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Trans-en-Provence est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Rayol-Canadel-sur-Mer

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Rayol-Canadel-sur-Mer, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Trans-en-Provence au 04 83 06 70 01. En cas d'arrivée sur Rayol-Canadel-sur-Mer, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Rayol-Canadel-sur-Mer, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Rayol-Canadel-sur-Mer
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Trans-en-Provence
Contact téléphonique 04 83 06 70 01
Coordonnées postales
2 AVENUE DE LA GARE
83720  Trans-en-Provence
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Rayol-Canadel-sur-Mer, il est nécessaire de présenter ces documents à SAUR Trans-en-Provence :

  • adresse physique à Rayol-Canadel-sur-Mer ;
  • date prévue d'arrivée à Rayol-Canadel-sur-Mer ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Rayol-Canadel-sur-Mer, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque fournisseur offre une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Rayol-Canadel-sur-Mer.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Rayol-Canadel-sur-Mer et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Rayol-Canadel-sur-Mer ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Rayol-Canadel-sur-Mer...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Rayol-Canadel-sur-Mer : Communauté de communes du golfe de Saint-Tropez (CCGST).

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services de production et approvisionnement à Rayol-Canadel-sur-Mer : le traitement des eaux usées mais également la collectivité Communauté de communes du golfe de Saint-Tropez (CCGST), chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de sauvegarder les ressources en eau de Rayol-Canadel-sur-Mer.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Rayol-Canadel-sur-Mer

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Rayol-Canadel-sur-Mer. SAUR Trans-en-Provence partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Rayol-Canadel-sur-Mer (83820)
Qualité de l'eau à Rayol-Canadel-sur-Mer Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 85.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.4%
Fréquence des interruptions 0.69/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.48%
Taux de réclamations 0.52/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Trans-en-Provence distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SAUR Trans-en-Provence est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Trans-en-Provence repecte ces critères à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec SAUR Trans-en-Provence

Les pertes sur le réseau SAUR Trans-en-Provence sont estimées à 85.8 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Rayol-Canadel-sur-Mer est 5.4%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de SAUR Trans-en-Provence sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Rayol-Canadel-sur-Mer équivalent à 0.69 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Rayol-Canadel-sur-Mer sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Rayol-Canadel-sur-Mer monte aux alentours de 1.48% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 0.52 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Trans-en-Provence. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les récriminations en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Rayol-Canadel-sur-Mer sont examinés.

Collectivités gérées par SAUR Trans-en-Provence

Prix de l'eau à Rayol-Canadel-sur-Mer

Le tarif de l'eau potable à Rayol-Canadel-sur-Mer fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Rayol-Canadel-sur-Mer. Plus la population est dispersée sur Rayol-Canadel-sur-Mer et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Rayol-Canadel-sur-Mer, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes du golfe de Saint-Tropez (CCGST) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Rayol-Canadel-sur-Mer depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube change conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Rayol-Canadel-sur-Mer ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans toute la France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Rayol-Canadel-sur-Mer, il faut contacter le service client SAUR Trans-en-Provence.

En effet, c'est la collectivité de Rayol-Canadel-sur-Mer a mandaté SAUR Trans-en-Provence afin de se charger de distribuer l'eau à Rayol-Canadel-sur-Mer.

Eau coupée ? Qui appeler à Rayol-Canadel-sur-Mer

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Rayol-Canadel-sur-Mer, vous devez contacter SAUR Trans-en-Provence au 04 83 06 70 01.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Rayol-Canadel-sur-Mer, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Rayol-Canadel-sur-Mer

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Rayolais-Canadelien sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Rayol-Canadel-sur-Mer peuvent suivre également l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Rayol-Canadel-sur-Mer ou si une fuite importante a lieu, SAUR Trans-en-Provence est responsable d'intervenir afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à une alerte les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, y compris SAUR Trans-en-Provence, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Rayol-Canadel-sur-Mer.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Rayol-Canadel-sur-MerLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Rayolais-Canadelien et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Trans-en-Provence.

Infos concernant la ville de Rayol-Canadel-sur-Mer

Rayol-Canadel-sur-Mer fait partie de la collectivité Communauté de communes du golfe de Saint-Tropez (CCGST).

La mairie est située à l'adresse Route départementale-559 Place Joseph-Guidicelli 83820 Rayol-Canadel-sur-Mer. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 94 15 61 00.

Rayol-Canadel-sur-Mer est composé de 727 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rayol-Canadel-sur-Mer

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