Suez Eau La Roquebrussanne : Service des eaux

Le distributeur d'eau à La Roquebrussanne est Suez Eau Hyères. Le numéro de téléphone de Suez Eau Hyères est le 0977 408 408. Le prix de l'eau à La Roquebrussanne n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à La Roquebrussanne : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est Suez Eau Hyères. Ce service dessert tous les habitants à La Roquebrussanne. C'est l'organisation à La Roquebrussanne qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Suez Eau Hyères

Pour téléphoner à Suez Eau Hyères, il suffit de composer le 0977 408 408. Suez Eau Hyères est situé 15 Av. du Dr Jean Jacques Perron 83400 Hyères.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter pour toute question liée à la gestion du contrat d'eau à La Roquebrussanne : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Suez 83 qu'il faut contacter, au 0977 408 408 ou via Internet.

Informations sur l'eau à La Roquebrussanne
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez 83
Contact téléphonique 0977 408 408
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à La Roquebrussanne Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À savoir : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à La Roquebrussanne, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Suez Eau Hyères

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour ceux qui habitent la commune de La Roquebrussanne, c'est Suez Eau Hyères qui en est en charge. Dans ce cadre, Suez Eau Hyères assure plusieurs rôles du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

Suez Eau Hyères s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à La Roquebrussanne que partout ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à La Roquebrussanne

Abonnement au service des eaux à La Roquebrussanne

Lorsqu'on emménage à La Roquebrussanne, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à La Roquebrussanne dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Idéalement, il est préconisé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à La Roquebrussanne

La demande de fermeture de l'abonnement eau à La Roquebrussanne est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à Suez Eau Hyères de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il faut contacter Suez Eau Hyères, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En moyenne, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à La Roquebrussanne

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. En effet, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. De manière générale en France, le prix de l'eau potable est de 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Quel est le prix du m3 d'eau à La Roquebrussanne ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à La Roquebrussanne. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la commune de La Roquebrussanne, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Provence verte (CAPV) à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à La Roquebrussanne ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à La Roquebrussanne sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers payent également les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à La Roquebrussanne, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, dont :

  • La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à La Roquebrussanne ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de La Roquebrussanne, c'est Suez Eau Hyères qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à La Roquebrussanne ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à La Roquebrussanne, il convient de prendre contact avec Suez Eau Hyères au 0977 408 408.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est dite trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive, Suez Eau Hyères doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à La Roquebrussanne

Conformité microbiologique à La Roquebrussanne

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à La Roquebrussanne doit être assurée en toutes circonstances. Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à La Roquebrussanne

Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Hyères

Sur tout le territoire français, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mis en distribution en France 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Roquebrussanne

Données indisponibles pour La Roquebrussanne.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Roquebrussanne

Elles concernent les situations prioritaires comme entre autres : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les Roquier et Roquières ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de La Roquebrussanne ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Suez Eau Hyères peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Roquebrussanne

Données indisponibles pour La Roquebrussanne.

L'eau potable à La Roquebrussanne provient des ouvrages de Provence verte (CAPV) :

  • Forage des Gaboins
  • Prélèvement Chateauvert
  • Prélèvement Les Combes
  • Prélèvement Les Grands Prés
  • Prélèvement Les Lecques
  • Prélèvement Les Pierres Sèches
  • Prélèvement Messies Peire
  • Prélèvement Pierroubaud
  • Prélèvement Pré Boutin
  • Prélèvement de Censiés
  • Prélèvement de Pelicon
  • Prélèvement de San Sumian
  • Prélèvement Captage d'Alaman
  • Prélèvement La Grande Foux
  • Prélèvement Rondoline
  • Prélévement SCP
  • Prélévement Saint Acquilé
  • Prélèvement Le Claou du Jas
  • Prélèvement Forage de Piefama
  • Prélèvement Source de Tasseau
  • Prélèvement Font fr Gauthier
  • Prélèvement Les Condamines Longues
  • Prélévement Les Plantiers
  • Prélévement Puits Saint-Martin
  • Prélèvement Forage de Valescure
  • Prélèvement Source des Neuf Fonts
  • Forage notre dame
  • Prélèvement Les 13 Raies
  • Prélèvement Haute et Basse
  • Prélèvement Forage de Vigne Groussière
  • Prélèvement Mère des sources
  • Prélèvement Les Clos
  • Prélèvement Vallas d'Ollières - Fontaine fraiche
  • Prélèvement Brunen
  • Prélèvement Vitalis
  • Prélévement SCP Vitalis
  • Prélèvement SCP Station de Cataran
  • Prélèvement Cascavéou
  • Prélèvement Fontfrège
  • Prélèvement des Vallons
  • Prélèvement Forages du Val des chênes
  • Prélévement Puits des Guines
  • Forage du Défends
  • Prise SCP Saint-Maximin
  • Prélèvement Source des Sceaux
  • Prélèvement L'Hubac de Viéra - Les Adrechs
  • Prélévement Les Adrechs
  • Prélèvement Font de Clastre
  • Prélèvement Forages les Vallons
  • Alibrans
  • Forages du Vallon

Service de l'eau à La Roquebrussanne : questions fréquentes

Qui gère l'eau à La Roquebrussanne ?

Le pôle eau à La Roquebrussanne est organisé par Suez Eau Hyères. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment payer la facture d'eau Suez Eau Hyères ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à La Roquebrussanne est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer Suez Eau Hyères.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à La Roquebrussanne ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de rétablissement prévue.

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