Veolia Eau Pontevès : Service des eaux

L'eau à Pontevès : les démarches à effectuer

L'eau est gérée par Veolia Eau Méditerranée et dessert 712 habitants à Pontevès. Il s'agit du fournisseur d'eau à Pontevès à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Veolia Eau Méditerranée, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau Méditerranée est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Ouverture du compteur eau à Pontevès (83670)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à PontevèsPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Pontevès, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau Méditerranée. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Pontevès). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Pontevès. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Pontevès, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Méditerranée

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Méditerranée gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau Méditerranée est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Pontevès

Pour activer votre abonnement eau à Pontevès, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur Pontevès, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Pontevès, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Pontevès, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau Méditerranée :

  • adresse physique à Pontevès ;
  • date prévue d'emménagement à Pontevès ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Pontevès, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Pontevès.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Pontevès et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Pontevès

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Pontevès. Veolia Eau Méditerranée publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Pontevès doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Pontois d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau Méditerranée se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau Méditerranée

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau Méditerranée

Prix de l'eau à Pontevès

Le prix de l'eau au robinet à Pontevès change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Pontevès. Plus les habitants sont dispersés sur Pontevès et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Pontevès, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Pontevès.

Evolution du prix de l'eau à Pontevès depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Pontevès ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Pontevès, il faut téléphoner à Veolia Eau Méditerranée.

En effet, c'est la collectivité de Pontevès a mandaté Veolia Eau Méditerranée pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Pontevès.

Que faire en cas de coupure d'eau à Pontevès

En général, si vous n'avez plus d'eau à Pontevès, il est conseillé de contacter Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Pontevès, factures d'eau non payées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Pontevès

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Pontois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Pontevès peuvent observer l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Pontevès ou en cas de fuite d'eau importante,, Veolia Eau Méditerranée peut intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros distributeurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales en France. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau Méditerranée, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux personnes de Pontevès.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à PontevèsLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Pontois ainsi que tous les Français des coupures d'eau . Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau Méditerranée.

Les infos à connaître à propos de Pontevès

Pontevès fait partie de la collectivité Pontevès.

La mairie est située à l'adresse Hôtel de Ville L"Esplanade 83670 Pontevès. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 94 77 11 41.

Pontevès est composé de 712 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pontevès

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