Dracénie Provence Verdon agglomération : Service des eaux Claviers

Le distributeur d'eau à Claviers est Dracénie Provence Verdon agglomération. Le numéro de téléphone de Dracénie Provence Verdon agglomération est le 04 94 50 16 20. Le prix de l'eau à Claviers n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Claviers : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est Dracénie Provence Verdon agglomération. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des résidents à Claviers. C'est l'organisme à Claviers qu'il faut solliciter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Dracénie Provence Verdon agglomération

Pour téléphoner à Dracénie Provence Verdon agglomération, il est nécessaire de composer le 04 94 50 16 20. Dracénie Provence Verdon agglomération se situe Square Mozart - CS 90129 83004 Draguignan Cedex.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Claviers : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Dracénie Provence Verdon agglomération que le client doit approcher, au 04 94 50 16 20 ou directement depuis le site internet.

Informations sur l'eau à Claviers
Nom du distributeur d'eau 💧 Dracénie Provence Verdon agglomération
Contact téléphonique 04 94 50 16 20
Coordonnées postales
Square Mozart - CS 90129
83004  Draguignan Cedex
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Claviers Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Bon à savoir : l'attente pour l'ouverture du compteur à Claviers, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Dracénie Provence Verdon agglomération

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour ceux qui habitent la commune de Claviers, c'est Dracénie Provence Verdon agglomération à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, Dracénie Provence Verdon agglomération assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Dracénie Provence Verdon agglomération s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif appliqué pour l'eau potable varie de quelques centimes à Claviers qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et autres prestations en cours dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Claviers

Abonnement au service des eaux à Claviers

Pour tout emménagement à Claviers, une des démarches essentielles à réaliser est la souscription d'un contrat d'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Claviers dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Claviers

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Claviers est impérative lors d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à Dracénie Provence Verdon agglomération de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre Dracénie Provence Verdon agglomération, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Claviers

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. De manière générale en France, le prix de l'eau potable est de 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Combien coûte 1 m3 d'eau à Claviers ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Claviers. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la ville de Claviers, le tarif eau potable est fixé par Dracénie Provence Verdon agglomération DPVA à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Claviers ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Claviers sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Toujours est-il qu'il faut la traiter et la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les habitants doivent aussi payer les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Claviers, au même titre que partout ailleurs en France, résultent de divers composants, soit :

  • Les propriétés de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Claviers ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de Claviers, c'est Dracénie Provence Verdon agglomération qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Claviers ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Claviers, la démarche à suivre est de contacter Dracénie Provence Verdon agglomération au 04 94 50 16 20.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Dracénie Provence Verdon agglomération doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Claviers

Conformité microbiologique à Claviers

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Claviers doit respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Claviers

Ces tests valident le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Dracénie Provence Verdon agglomération

Sur tout le territoire français, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée distribués un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Claviers

Données indisponibles pour Claviers.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Claviers

Elles concernent les situations prioritaires concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les Clavesien et Clavesiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Claviers ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Dracénie Provence Verdon agglomération a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Claviers

Données indisponibles pour Claviers.

L'eau potable à Claviers provient des ouvrages de Dracénie Provence Verdon agglomération DPVA :

  • Forage de Vallaury
  • Source de Vallaury
  • Prise SCP
  • Prélèvement Dragon
  • Prélèvement Les Rayollet ou Malmont
  • Prélèvement Pont D'Aups 1, 2 et 3
  • Prélèvement Sainte Anne - Sainte Barbe
  • Forage en nappe souterraine de Lentier
  • Forage en nappe souterraine de Ravel
  • Forage en nappe souterraine des Boeufs
  • Prélèvement à la source Béou Boutéou
  • Prelevement le STADE
  • Prélèvement Saint-Roch
  • Prélévement Favas
  • Prélévement La Garduelle
  • Prélévement Source de l'Adoux
  • Prélèvement Les Frayères
  • Prélévement Source de La Magdeleine ou Moulières
  • Prélèvement Fontvieille
  • Prélèvement Lavenon
  • Prélèvement Les Clos
  • Prélèvement SCP Collebasse
  • Prélévement Forage Vallongue
  • Prélévement Forage de Collebasse
  • Prélévement SCP Roucas
  • Forage Collet du Cyprès
  • Prélèvement Peical
  • Prélévement pompage Fantroussières
  • Prélévement source Sainte-Cécile
  • Prélèvement La Faou
  • Prélèvement Les Rougons
  • Prélèvement Sainte Foy
  • Prélèvement Jabron - Arouas
  • Prélèvement Jabron-Arouas
  • Prélèvement La Cabane
  • Prélèvement Le Fouan du Bouis
  • Prélèvement Ribargiers
  • Prélèvement Saint-Pierre
  • Prélévement Les Varnins
  • Prélévement Pré Bissard
  • Prélévement Puits de la Taulane ou Réserve
  • Prélèvement Les Tayettes
  • Prélèvement Source Cagnosc
  • Prélèvement Gaye Pan
  • Prélèvement Incapis
  • Prélèvement Puits de Maurin 1
  • Prélèvement Puits de Maurin 2
  • Prélévement SCP via Tec
  • Prélèvement Les Avens
  • Captage de la Magdeleine
  • Captage des Costes
  • Forage de Favas
  • Forage de Théolière
  • Prise SCP
  • Prélèvement de L'Adoux

Service de l'eau à Claviers : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Claviers ?

Le pôle eau à Claviers est organisé par Dracénie Provence Verdon agglomération. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité Dracénie Provence Verdon agglomération ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Claviers est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant Dracénie Provence Verdon agglomération.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Claviers ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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