SAUR Trans-en-Provence : Service des eaux Ampus

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Trans-en-Provence et approvisionne 925 citoyens à Ampus. Il s'agit du service des eaux à Ampus à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à SAUR Trans-en-Provence, il est possible d'appeler au 04 83 06 70 01. SAUR Trans-en-Provence est situé 2 AVENUE DE LA GARE 83720 Trans-en-Provence.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Ampus avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Ampus, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Trans-en-Provence. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 04 83 06 70 01.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Ampus). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ampus pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Ampus, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Trans-en-Provence

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Trans-en-Provence travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Trans-en-Provence est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Ampus

Pour activer votre abonnement eau à Ampus, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Trans-en-Provence au 04 83 06 70 01. En cas d'emménagement sur Ampus, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Ampus, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Ampus
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Trans-en-Provence
Contact téléphonique 04 83 06 70 01
Coordonnées postales
2 AVENUE DE LA GARE
83720  Trans-en-Provence
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Ampus, il est nécessaire de présenter ces papiers à SAUR Trans-en-Provence :

  • adresse la plus exacte possible à Ampus ;
  • date d'arrivée dans le logement à Ampus ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d' Ampus, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Ampus.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager d' Ampus et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Ampus ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation d' Ampus, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable d' Ampus : Dracénie Provence Verdon agglomération DPVA.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de production et approvisionnement à Ampus : d'abord l'assainissement ainsi que la collectivité Dracénie Provence Verdon agglomération DPVA, chargée des investissements sur le réseau public et les ARS, chargées de veiller sur les ressources en eau d' Ampus.

Qualité des services et qualité de l'eau à Ampus

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Ampus. SAUR Trans-en-Provence partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Ampus doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Ampusien d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, SAUR Trans-en-Provence doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Fuites sur le réseau SAUR Trans-en-Provence

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SAUR Trans-en-Provence

Prix de l'eau à Ampus

Le prix de l'eau à Ampus varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Ampus. Plus les habitants sont dispersés sur Ampus et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Ampus, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Dracénie Provence Verdon agglomération DPVA à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ampus

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent au sein même du territoire français. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Ampus ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Ampus, il est donc nécessaire de contacter SAUR Trans-en-Provence.

En effet, c'est la collectivité d' Ampus a choisi SAUR Trans-en-Provence pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Ampus.

Eau coupée ? Qui appeler à Ampus

Sauf exception, si l'eau est coupée à Ampus, il est recommandé de joindre SAUR Trans-en-Provence au 04 83 06 70 01.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Ampus, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Ampus

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est indispensable de prévoir des interventions de maintenance. C'est alors que les Ampusien sont prévenus à l'avance . Les habitants d' Ampus peuvent observer l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Ampus ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Trans-en-Provence peut intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun distributeur, ni même SAUR Trans-en-Provence, ne peut couper l'eau potable aux habitants d' Ampus.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à AmpusLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Ampusien et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Trans-en-Provence.

Infos concernant la commune d' Ampus

Ampus fait partie de la collectivité Dracénie Provence Verdon agglomération DPVA.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 83111 Ampus. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 94 70 97 11.

Ampus est composé de 925 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ampus

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