SIAEP de Vielmur et Saint-Paul : Service des eaux Vielmur-sur-Agout

La gestion de l'eau potable est réalisée par SIAEP de Vielmur et Saint-Paul et approvisionne 1444 personnes à Vielmur-sur-Agout. C'est le fournisseur d'eau à Vielmur-sur-Agout avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SIAEP de Vielmur et Saint-Paul, il suffit de composer le 05 63 74 34 15. SIAEP de Vielmur et Saint-Paul se trouve 4 chemin de Varagnes 81220 Guitalens-L'Albarède.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Vielmur-sur-Agout avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Vielmur-sur-Agout, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEP de Vielmur et Saint-Paul. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 63 74 34 15.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Vielmur-sur-Agout). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vielmur-sur-Agout pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Vielmur-sur-Agout, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIAEP de Vielmur et Saint-Paul

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP de Vielmur et Saint-Paul travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIAEP de Vielmur et Saint-Paul est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Vielmur-sur-Agout

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Vielmur-sur-Agout, il est nécessaire de joindre le service client de SIAEP de Vielmur et Saint-Paul au 05 63 74 34 15. En cas d'arrivée sur Vielmur-sur-Agout, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Vielmur-sur-Agout, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Vielmur-sur-Agout
Nom du service de l'eau 💧 SIAEP de Vielmur et Saint-Paul
Téléphone service client 05 63 74 34 15
Service postal
4 chemin de Varagnes
81220  Guitalens-L'Albarède

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Vielmur-sur-Agout, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à SIAEP de Vielmur et Saint-Paul :

  • adresse exacte à Vielmur-sur-Agout ;
  • date d'emménagement à Vielmur-sur-Agout ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 3 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Vielmur-sur-Agout, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur offre uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Vielmur-sur-Agout.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de quitter la commune de Vielmur-sur-Agout et emménager dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Vielmur-sur-Agout ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Vielmur-sur-Agout.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Vielmur-sur-Agout : SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DE VIELMUR ST PAUL.

La facture d'eau a pour but de payer les différents acteurs de l'eau à Vielmur-sur-Agout : en commençant par les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DE VIELMUR ST PAUL qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de préserver les ressources en eau de Vielmur-sur-Agout.

Qualité des services et qualité de l'eau à Vielmur-sur-Agout

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Vielmur-sur-Agout. SIAEP de Vielmur et Saint-Paul publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Vielmur-sur-Agout (81570)
Qualité de l'eau à Vielmur-sur-Agout Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 27
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 27
Fuites d'eau 0.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.95%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Vielmur-sur-Agout
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Vielmur-sur-Agout
Taux de réclamations Données indisponibles pour Vielmur-sur-Agout

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SIAEP de Vielmur et Saint-Paul propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 27 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SIAEP de Vielmur et Saint-Paul se doit d'en avertir les habitants .

Conformité physico-chimique

SIAEP de Vielmur et Saint-Paul respecte les 27 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SIAEP de Vielmur et Saint-Paul

Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP de Vielmur et Saint-Paul sont estimées à 0.7 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Vielmur-sur-Agout est de 0.95%. Ce taux est le résultat des mesures de SIAEP de Vielmur et Saint-Paul sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SIAEP de Vielmur et Saint-Paul

Prix de l'eau à Vielmur-sur-Agout

Le tarif de l'eau potable à Vielmur-sur-Agout change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Vielmur-sur-Agout. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Vielmur-sur-Agout et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Vielmur-sur-Agout, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DE VIELMUR ST PAUL à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vielmur-sur-Agout depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les financements apportés pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau en France ne varie que très peu ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Vielmur-sur-Agout ?

Le marché n'est pas en libre concurrence partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Vielmur-sur-Agout, il faut contacter le service client SIAEP de Vielmur et Saint-Paul.

En effet, c'est la collectivité de Vielmur-sur-Agout a choisi de mandater SIAEP de Vielmur et Saint-Paul pour l'eau potable à Vielmur-sur-Agout.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Vielmur-sur-Agout

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Vielmur-sur-Agout, il est conseillé de contacter SIAEP de Vielmur et Saint-Paul au 05 63 74 34 15.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Vielmur-sur-Agout, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Vielmur-sur-Agout

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est nécessaire de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Vielmurois sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Vielmur-sur-Agout peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Vielmur-sur-Agout ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SIAEP de Vielmur et Saint-Paul se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, ni même SIAEP de Vielmur et Saint-Paul, ne peut stopper le débit d'eau potable aux administrés de Vielmur-sur-Agout.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Vielmur-sur-AgoutIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Vielmurois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SIAEP de Vielmur et Saint-Paul.

Infos concernant la commune de Vielmur-sur-Agout

Vielmur-sur-Agout fait partie de la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DE VIELMUR ST PAUL.

La mairie est située à l'adresse Place de l"Esplanade 81570 Vielmur-sur-Agout. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 63 74 30 11.

Vielmur-sur-Agout est composé de 1444 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vielmur-sur-Agout

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