SAUR Tarn-et-Garonne : Service des eaux Tonnac

L'eau à Tonnac : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Tarn-et-Garonne et dessert 124 habitants à Tonnac. Il s'agit du fournisseur d'eau à Tonnac qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à SAUR Tarn-et-Garonne, il suffit de composer le 05 81 31 85 06. SAUR Tarn-et-Garonne est situé au Z.I. De Meaux 82300 Caussade.

Ouvrir le compteur d'eau à Tonnac (81170)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à TonnacPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Tonnac, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Tarn-et-Garonne. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 81 31 85 06.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Tonnac). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Tonnac. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Tonnac, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Tarn-et-Garonne

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Tarn-et-Garonne gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Tarn-et-Garonne peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Tonnac

Pour démarrer votre abonnement eau à Tonnac, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Tarn-et-Garonne au 05 81 31 85 06. En cas d'arrivée sur Tonnac, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Tonnac, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Tonnac, il va falloir apporter ces papiers à SAUR Tarn-et-Garonne :

  • adresse physique à Tonnac ;
  • date d'arrivée à Tonnac ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Tonnac, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met en avant un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Tonnac.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Tonnac et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité des services et qualité de l'eau à Tonnac

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Tonnac. SAUR Tarn-et-Garonne publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Tonnac doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Tonnacois d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, SAUR Tarn-et-Garonne doit prévenir la population .

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Tarn-et-Garonne

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Tarn-et-Garonne

Prix de l'eau à Tonnac

Le prix de l'eau au robinet à Tonnac varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Tonnac. Plus les habitants sont dispersés sur Tonnac et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Tonnac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité .

Evolution du prix de l'eau à Tonnac depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement conformément à des facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Tonnac ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Tonnac, il faut contacter le service client SAUR Tarn-et-Garonne.

Présicément, c'est la collectivité de Tonnac a choisi de mandater SAUR Tarn-et-Garonne pour l'eau potable à Tonnac.

Que faire en cas de coupure d'eau à Tonnac

En général, si vous n'avez plus d'eau à Tonnac, il est recommandé de joindre SAUR Tarn-et-Garonne au 05 81 31 85 06.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Tonnac, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Tonnac

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial de lancer une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Tonnacois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Tonnac ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Tonnac ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Tarn-et-Garonne est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Tarn-et-Garonne, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Tonnac.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à TonnacIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Tonnacois ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SAUR Tarn-et-Garonne.

Renseignements supplémentaires à propos de Tonnac

Tonnac fait partie de la collectivité .

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 81170 Tonnac. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 63 56 35 69.

Tonnac est composé de 124 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Tonnac

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Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19