Veolia Eau Terssac : Service des eaux

L'eau à Terssac : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau Puygouzon et dessert 1023 habitants à Terssac. Il s'agit du fournisseur d'eau à Terssac qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Veolia Eau Puygouzon, il faut téléphoner au 0 811 902 903. Veolia Eau Puygouzon est situé au 40 rue François Thermes 81990 Puygouzon.

Ouvrir le compteur d'eau à Terssac (81150)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à TerssacPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Terssac, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau Puygouzon. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 811 902 903.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Terssac). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Terssac. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Terssac, le délai maximal pour la mise en service de l'eau est jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Puygouzon

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Puygouzon gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau Puygouzon est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Terssac

Pour activer votre abonnement eau à Terssac, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau Puygouzon au 0 811 902 903. Si vous emménagez sur Terssac, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Terssac, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Terssac, il va falloir apporter ces papiers à Veolia Eau Puygouzon :

  • adresse physique à Terssac ;
  • date d'arrivée à Terssac ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Terssac, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Terssac.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Terssac et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau et des services associés à Terssac

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Terssac. Veolia Eau Puygouzon publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Terssac (81150)
Qualité de l'eau à Terssac Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 74.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.4%
Fréquence des interruptions 0.02/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Terssac
Taux de réclamations Données indisponibles pour Terssac

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau Puygouzon distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau Puygouzon est chargé de prévenir la population .

Conformité physico-chimique

Veolia Eau Puygouzon propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau Puygouzon

Les pertes sur le réseau Veolia Eau Puygouzon sont estimées à 74.9 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Terssac est estimé à 1.4%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Veolia Eau Puygouzon sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Terssac équivalent à 0.02 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Terssac pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par Veolia Eau Puygouzon

Prix de l'eau à Terssac

Prix de l'eau à Terssac (81150)


4.62€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Terssac au 1er janvier 2019 est de 2,77€ / m3 auquel il faut rajouter 1,85 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.62€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Terssac varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Terssac. Plus les habitants sont dispersés sur Terssac et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Terssac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.A.H. DU DADOU.

Evolution du prix de l'eau à Terssac depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Terssac ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Terssac, il faut téléphoner à Veolia Eau Puygouzon.

En effet, c'est la collectivité de Terssac a choisi Veolia Eau Puygouzon pour l'eau potable à Terssac.

Que faire en cas de coupure d'eau à Terssac

En général, si vous n'avez plus d'eau à Terssac, il est recommandé de joindre Veolia Eau Puygouzon au 0 811 902 903.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Terssac, factures d'eau non payées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Terssac

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable d'effectuer des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Terssacois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Terssac ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Terssac voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau Puygouzon est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau Puygouzon, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Terssac.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à TerssacIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Terssacois ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau Puygouzon.

Infos concernant la ville de Terssac

Terssac fait partie de la collectivité S.I.A.H. DU DADOU.

La mairie est située à l'adresse 1, rue de la Mairie 81150 Terssac. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 63 54 39 30.

Terssac est composé de 1023 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Terssac

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19