SIAEP Gaillacois : Service des eaux Rabastens

Le service des eaux est géré par SIAEP Gaillacois et approvisionne 5051 habitants à Rabastens. C'est ce service des eaux à Rabastens à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter SIAEP Gaillacois, il faut téléphoner au 05 63 41 74 08. SIAEP Gaillacois est situé Lieurac 81600 Rivières.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Rabastens avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Rabastens, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SIAEP Gaillacois. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 63 41 74 08.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Rabastens). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Rabastens pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Rabastens, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 30 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP Gaillacois

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP Gaillacois travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIAEP Gaillacois peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Rabastens

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Rabastens, il est nécessaire de joindre le service client de SIAEP Gaillacois au 05 63 41 74 08. Si vous emménagez sur Rabastens, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Rabastens, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Rabastens
Nom du service de l'eau 💧 SIAEP Gaillacois
Téléphone service client 05 63 41 74 08
Service téléphonique urgences 0892 695 500
Service postal
Lieurac
81600  Rivières
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Rabastens, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SIAEP Gaillacois :

  • adresse à Rabastens ;
  • date d'arrivée dans le logement à Rabastens ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 30 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Rabastens, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Rabastens.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de quitter la commune de Rabastens et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Rabastens ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Rabastens, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Rabastens : SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU GAILLACOIS.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de production et approvisionnement à Rabastens : en premier lieu le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU GAILLACOIS, chargée des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de préserver les ressources en eau de Rabastens.

Salubrité de l'eau à Rabastens

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Rabastens. SIAEP Gaillacois publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Rabastens (81800)
Qualité de l'eau à Rabastens Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 152
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 152
Fuites d'eau 1.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.37%
Fréquence des interruptions 12.1/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.36%
Taux de réclamations 4.44/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

SIAEP Gaillacois sert une eau ayant répondu à près de 152 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SIAEP Gaillacois doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SIAEP Gaillacois respecte les 152 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SIAEP Gaillacois

Les fuites d'eau sur le réseau SIAEP Gaillacois sont estimées à 1.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Rabastens est 0.37%. Cet indicateur est le résultat des mesures de SIAEP Gaillacois sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau à Rabastens se situent aux alentours de 12.1 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Rabastens pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Rabastens est de 3.36% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 4.44 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de SIAEP Gaillacois. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. En revanche, les reproches concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Rabastens ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIAEP Gaillacois

Prix de l'eau à Rabastens

Prix de l'eau à Rabastens (81800)


4.14€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Rabastens au 1er janvier 2019 est de 2,89€ / m3 auquel il faut rajouter 1,25 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.14€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Rabastens, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU GAILLACOIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Rabastens

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des budgets alloués pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France varie très faiblement ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Rabastens ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Rabastens, il faut alors joindre SIAEP Gaillacois.

En réalité, c'est la collectivité de Rabastens a choisi SIAEP Gaillacois pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Rabastens.

Eau coupée ? Qui appeler à Rabastens

En général, si vous n'avez plus d'eau à Rabastens, il est nécessaire d'appeler SIAEP Gaillacois au 05 63 41 74 08.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Rabastens, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Rabastens

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est nécessaire de lancer une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Rabastinois sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Rabastens peuvent observer l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Rabastens ou en cas de fuite d'eau importante, SIAEP Gaillacois peut intervenir afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, tel que SIAEP Gaillacois, ne peut stopper l'accès à l'eau aux administrés de Rabastens.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à RabastensLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Rabastinois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SIAEP Gaillacois.

Renseignements supplémentaires à propos de Rabastens

Rabastens fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU GAILLACOIS.

La mairie est située à l'adresse 3, quai des Escoussières 81800 Rabastens. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 63 33 64 00.

Rabastens est composé de 5051 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rabastens

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