Veolia Eau Poulan-Pouzols : Service des eaux

L'eau à Poulan-Pouzols : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 430 habitants à Poulan-Pouzols. Il s'agit du fournisseur d'eau à Poulan-Pouzols qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mettre en service l'eau à Poulan-Pouzols (81120)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Poulan-PouzolsPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Poulan-Pouzols, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Poulan-Pouzols). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Poulan-Pouzols. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Poulan-Pouzols, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Poulan-Pouzols

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Poulan-Pouzols, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Poulan-Pouzols, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Poulan-Pouzols, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Poulan-Pouzols, il va falloir apporter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse physique à Poulan-Pouzols ;
  • date d'arrivée à Poulan-Pouzols ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Poulan-Pouzols, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque fournisseur offre un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Poulan-Pouzols.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de bouger de Poulan-Pouzols et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité des services et qualité de l'eau à Poulan-Pouzols

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Poulan-Pouzols. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Poulan-Pouzols (81120)
Qualité de l'eau à Poulan-Pouzols Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 74.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.4%
Fréquence des interruptions 0.02/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Poulan-Pouzols
Taux de réclamations Données indisponibles pour Poulan-Pouzols

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 74.9 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Poulan-Pouzols est exactement 1.4%. Ce résultat correspond aux mesure de Veolia Eau sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Poulan-Pouzols équivalent à 0.02 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Poulan-Pouzols pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Poulan-Pouzols

Le prix de l'eau au robinet à Poulan-Pouzols varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Poulan-Pouzols. Plus les habitants sont dispersés sur Poulan-Pouzols et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Poulan-Pouzols, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.A.H. DU DADOU.

Evolution du prix de l'eau à Poulan-Pouzols depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue annuellement conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Poulan-Pouzols ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Poulan-Pouzols, il faut contacter le service client Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Poulan-Pouzols a délégué Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Poulan-Pouzols.

Que faire en cas de coupure d'eau à Poulan-Pouzols

En général, si vous n'avez plus d'eau à Poulan-Pouzols, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Poulan-Pouzols, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Poulan-Pouzols

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est primordial de lancer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Poulannais-Pouzolais sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Poulan-Pouzols ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Poulan-Pouzols ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Poulan-Pouzols.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Poulan-PouzolsLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Poulannais-Pouzolais ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos de Poulan-Pouzols

Poulan-Pouzols fait partie de la collectivité S.I.A.H. DU DADOU.

La mairie est située à l'adresse Poulan 81120 POULAN POUZOLS. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 63 56 62 43.

Poulan-Pouzols est composé de 430 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Poulan-Pouzols

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09 71 07 85 19