Régie d'eau du Carmausin-Ségala : Service des eaux Moularès

L'eau à Moularès : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Régie d'eau du Carmausin-Ségala et dessert 271 habitants à Moularès. Il s'agit du fournisseur d'eau à Moularès qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Régie d'eau du Carmausin-Ségala, il suffit de composer le 05 63 76 20 70. Régie d'eau du Carmausin-Ségala est situé au 12 rue André Ampère - Zone de la Centrale 81400 Carmaux.

Mise en service de l'eau à Moularès (81190)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à MoularèsPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Moularès, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Régie d'eau du Carmausin-Ségala. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 63 76 20 70.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Moularès). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Moularès. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Moularès, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 45 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Régie d'eau du Carmausin-Ségala

Chargé de distribuer l'eau potable, Régie d'eau du Carmausin-Ségala gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Régie d'eau du Carmausin-Ségala est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Moularès

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Moularès, il est nécessaire de contacter Régie d'eau du Carmausin-Ségala au 05 63 76 20 70. Si vous arrivez sur Moularès, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Moularès, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Moularès, il va falloir apporter ces papiers à Régie d'eau du Carmausin-Ségala :

  • adresse physique à Moularès ;
  • date d'arrivée à Moularès ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 45 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Moularès, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque fournisseur commercialise uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Moularès.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Moularès et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau à Moularès

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Moularès. Régie d'eau du Carmausin-Ségala publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Moularès (81190)
Qualité de l'eau à Moularès Mesures
Conformité microbiologique 93.8%
Conformité physico-chimique 89.7%
Fuites d'eau 76.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Moularès
Taux de factures impayés 0.7%
Taux de réclamations 19.3/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Régie d'eau du Carmausin-Ségala distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 93.8%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Régie d'eau du Carmausin-Ségala doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Régie d'eau du Carmausin-Ségala propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 89.7%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Régie d'eau du Carmausin-Ségala

Les pertes sur le réseau Régie d'eau du Carmausin-Ségala sont estimées à 76.4 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Moularès est de 2.3%. Ce taux équivaut aux chiffres de Régie d'eau du Carmausin-Ségala sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Moularès monte aux alentours de 0.7% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 19.3 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de Régie d'eau du Carmausin-Ségala. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les souçis qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Moularès ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Régie d'eau du Carmausin-Ségala

Prix de l'eau à Moularès

Prix de l'eau à Moularès (81190)


4.57€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Moularès au 1er janvier 2019 est de 2,63€ / m3 auquel il faut rajouter 1,84 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.57€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Moularès varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Moularès. Plus les habitants sont dispersés sur Moularès et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Moularès, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Pôle des Eaux du Carmausin-Ségala.

Evolution du prix de l'eau à Moularès depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau change en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Moularès ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Moularès, il faut alors joindre Régie d'eau du Carmausin-Ségala.

En réalité, c'est la collectivité de Moularès a choisi de mandater Régie d'eau du Carmausin-Ségala pour le service des eaux à Moularès.

Que faire en cas de coupure d'eau à Moularès

En général, si vous n'avez plus d'eau à Moularès, il est recommandé de joindre Régie d'eau du Carmausin-Ségala au 05 63 76 20 70.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux à Moularès, problème de paiement de factures d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Moularès

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de faire une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Moularésien sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Moularès ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Moularès ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Régie d'eau du Carmausin-Ségala se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées . Aucun fournisseur d'eau, ni même Régie d'eau du Carmausin-Ségala, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Moularès.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à MoularèsLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Moularésien ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur une installation privée

Si c'est le cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Régie d'eau du Carmausin-Ségala.

Infos concernant la commune de Moularès

Moularès fait partie de la collectivité Pôle des Eaux du Carmausin-Ségala.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 81190 Moularès. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 63 76 33 07.

Moularès est composé de 271 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Moularès

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Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19