SIAEP Gaillacois : Service des eaux Marssac-sur-Tarn

L'eau à Marssac-sur-Tarn : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIAEP Gaillacois et dessert 2930 habitants à Marssac-sur-Tarn. Il s'agit du fournisseur d'eau à Marssac-sur-Tarn qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec SIAEP Gaillacois, il est nécessaire de composer le 05 63 41 74 08. SIAEP Gaillacois est situé au Lieurac 81600 Rivières.

Mise en sercice du compteur d'eau à Marssac-sur-Tarn (81150)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Marssac-sur-TarnPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Marssac-sur-Tarn, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEP Gaillacois. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 63 41 74 08.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Marssac-sur-Tarn). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Marssac-sur-Tarn. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Marssac-sur-Tarn, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau est de 30 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP Gaillacois

Chargé de distribuer l'eau potable, SIAEP Gaillacois gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIAEP Gaillacois est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Marssac-sur-Tarn

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Marssac-sur-Tarn, il suffit de contacter SIAEP Gaillacois au 05 63 41 74 08. En cas d'emménagement sur Marssac-sur-Tarn, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Marssac-sur-Tarn, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Marssac-sur-Tarn, il va falloir apporter ces papiers à SIAEP Gaillacois :

  • adresse physique à Marssac-sur-Tarn ;
  • date d'arrivée à Marssac-sur-Tarn ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 30 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Marssac-sur-Tarn, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque fournisseur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Marssac-sur-Tarn.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Marssac-sur-Tarn et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Salubrité de l'eau à Marssac-sur-Tarn

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Marssac-sur-Tarn. SIAEP Gaillacois publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Marssac-sur-Tarn (81150)
Qualité de l'eau à Marssac-sur-Tarn Mesures
Conformité microbiologique 99.2%
Conformité physico-chimique 94.6%
Fuites d'eau 73.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions 0.38/1000 abonnés
Taux de factures impayés 11.16%
Taux de réclamations 1.75/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIAEP Gaillacois distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 99.2%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, SIAEP Gaillacois se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SIAEP Gaillacois propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 94.6%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution SIAEP Gaillacois

Les pertes sur le réseau SIAEP Gaillacois sont estimées à 73.2 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Marssac-sur-Tarn est 1%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SIAEP Gaillacois sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Marssac-sur-Tarn équivalent à 0.38 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Marssac-sur-Tarn pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Marssac-sur-Tarn monte à 11.16% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 1.75 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de SIAEP Gaillacois. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les problèmes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Marssac-sur-Tarn ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIAEP Gaillacois

Prix de l'eau à Marssac-sur-Tarn

Prix de l'eau à Marssac-sur-Tarn (81150)


4.74€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Marssac-sur-Tarn au 1er janvier 2019 est de 2,89€ / m3 auquel il faut rajouter 1,85 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.74€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Marssac-sur-Tarn varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Marssac-sur-Tarn. Plus les habitants sont dispersés sur Marssac-sur-Tarn et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Marssac-sur-Tarn, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU GAILLACOIS.

Evolution du prix de l'eau à Marssac-sur-Tarn depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Marssac-sur-Tarn ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Marssac-sur-Tarn, il est donc nécessaire de contacter SIAEP Gaillacois.

Certes, c'est la collectivité de Marssac-sur-Tarn a confié SIAEP Gaillacois pour la distribution d'eau à Marssac-sur-Tarn.

Que faire en cas de coupure d'eau à Marssac-sur-Tarn

En général, si vous n'avez plus d'eau à Marssac-sur-Tarn, il est recommandé de joindre SIAEP Gaillacois au 05 63 41 74 08.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux à Marssac-sur-Tarn, factures impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Marssac-sur-Tarn

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Marssacois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Marssac-sur-Tarn ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Marssac-sur-Tarn ou si une fuite importante a lieu, SIAEP Gaillacois intervient sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même SIAEP Gaillacois, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Marssac-sur-Tarn.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Marssac-sur-TarnLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Marssacois ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SIAEP Gaillacois.

Informations à propos de Marssac-sur-Tarn

Marssac-sur-Tarn fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU GAILLACOIS.

La mairie est située à l'adresse Rue Tonimarié 81150 Marssac-sur-Tarn. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 63 55 40 47.

Marssac-sur-Tarn est composé de 2930 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Marssac-sur-Tarn

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09 71 07 85 19