SIAEP Gaillacois : Service des eaux Labessière-Candeil

L'eau à Labessière-Candeil : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIAEP Gaillacois et dessert 732 habitants à Labessière-Candeil. Il s'agit du fournisseur d'eau à Labessière-Candeil qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SIAEP Gaillacois, il suffit de composer le 05 63 41 74 08. SIAEP Gaillacois est situé au Lieurac 81600 Rivières.

Mettre en service l'eau à Labessière-Candeil (81300)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Labessière-CandeilPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Labessière-Candeil, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEP Gaillacois. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 63 41 74 08.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Labessière-Candeil). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Labessière-Candeil. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Labessière-Candeil, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 30 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP Gaillacois

Chargé de distribuer l'eau potable, SIAEP Gaillacois gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIAEP Gaillacois est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Labessière-Candeil

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Labessière-Candeil, il suffit de se mettre en contact avec SIAEP Gaillacois au 05 63 41 74 08. Si vous arrivez sur Labessière-Candeil, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Labessière-Candeil, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Labessière-Candeil, il va falloir apporter ces papiers à SIAEP Gaillacois :

  • adresse physique à Labessière-Candeil ;
  • date d'arrivée à Labessière-Candeil ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 30 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Labessière-Candeil, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque fournisseur propose un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Labessière-Candeil.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de bouger de Labessière-Candeil et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau à Labessière-Candeil

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Labessière-Candeil. SIAEP Gaillacois publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Labessière-Candeil (81300)
Qualité de l'eau à Labessière-Candeil Mesures
Conformité microbiologique 99.2%
Conformité physico-chimique 94.6%
Fuites d'eau 73.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions 0.38/1000 abonnés
Taux de factures impayés 11.16%
Taux de réclamations 1.75/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIAEP Gaillacois distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 99.2%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SIAEP Gaillacois doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SIAEP Gaillacois propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 94.6%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SIAEP Gaillacois

Les pertes sur le réseau SIAEP Gaillacois sont estimées à 73.2 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Labessière-Candeil est de 1%. Ce taux correspond aux mesure de SIAEP Gaillacois sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Labessière-Candeil équivalent à 0.38 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Labessière-Candeil pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Labessière-Candeil monte aux alentours de 11.16% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 1.75 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de SIAEP Gaillacois. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les souçis qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Labessière-Candeil ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIAEP Gaillacois

Prix de l'eau à Labessière-Candeil

Prix de l'eau à Labessière-Candeil (81300)


3.67€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Labessière-Candeil au 1er janvier 2019 est de 2,89€ / m3 auquel il faut rajouter 0,78 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.67€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Labessière-Candeil varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Labessière-Candeil. Plus les habitants sont dispersés sur Labessière-Candeil et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Labessière-Candeil, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU GAILLACOIS.

Evolution du prix de l'eau à Labessière-Candeil depuis 2008

Le prix de l'eau évolue annuellement en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Labessière-Candeil ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Labessière-Candeil, il faut contacter le service client SIAEP Gaillacois.

En réalité, c'est la collectivité de Labessière-Candeil a choisi de mandater SIAEP Gaillacois afin de se charger de distribuer l'eau à Labessière-Candeil.

Que faire en cas de coupure d'eau à Labessière-Candeil

En général, si vous n'avez plus d'eau à Labessière-Candeil, il est recommandé de joindre SIAEP Gaillacois au 05 63 41 74 08.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Labessière-Candeil, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Labessière-Candeil

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est primordial de faire une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Labesserin sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Labessière-Candeil ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Labessière-Candeil ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SIAEP Gaillacois doit intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message téléphonique à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même SIAEP Gaillacois, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Labessière-Candeil.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Labessière-CandeilLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Labesserin ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SIAEP Gaillacois.

Infos concernant la commune de Labessière-Candeil

Labessière-Candeil fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU GAILLACOIS.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 81300 Labessière-Candeil. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 63 34 60 89.

Labessière-Candeil est composé de 732 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Labessière-Candeil

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09 71 07 85 19