Syndicat des eaux du Gaillacois : Service des eaux Labessière-Candeil

Le distributeur d'eau à Labessière-Candeil est Syndicat des eaux du Gaillacois. Le numéro de téléphone de Syndicat des eaux du Gaillacois est le 05 63 41 74 08. Le prix de l'eau à Labessière-Candeil est de 3,09 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Labessière-Candeil : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est le Syndicat des eaux du Gaillacois. Ce service dessert tous les usagers à Labessière-Candeil. C'est l'organisme à Labessière-Candeil qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Syndicat des eaux du Gaillacois

Afin de rentrer en contact avec Syndicat des eaux du Gaillacois, il est nécessaire de composer le 05 63 41 74 08. Syndicat des eaux du Gaillacois est situé 566, Route de la Janade 81600 Rivières.

Il s'agit en effet du service qu'il faut contacter pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Labessière-Candeil : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SIAEP Gaillacois - Rivières qu'il faut contacter, au 05 63 41 74 08 ou alors le site web du fournisseur.

Service de l'eau à Labessière-Candeil
Nom du service de l'eau 💧 SIAEP Gaillacois - Rivières
Téléphone service client 05 63 41 74 08
Service postal
566, Route de la Janade
81600  Rivières
Site en ligne Site web

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Bon à savoir : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Labessière-Candeil, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Syndicat des eaux du Gaillacois

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité de Labessière-Candeil, c'est Syndicat des eaux du Gaillacois à qui revient cette responsabilité. Dans ce cadre, Syndicat des eaux du Gaillacois assure plusieurs rôles enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Syndicat des eaux du Gaillacois s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Labessière-Candeil qu'ailleurs sur l'hexagone, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Labessière-Candeil

Abonnement au service des eaux à Labessière-Candeil

Pour tout emménagement à Labessière-Candeil, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Labessière-Candeil dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

À savoir que l'on préconise de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Labessière-Candeil

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Labessière-Candeil peut être demandée lors d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client d'arrêter de payer les factures d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le mieux est de demander à Syndicat des eaux du Gaillacois de réaliser la fermeture du branchement.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter Syndicat des eaux du Gaillacois, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Labessière-Candeil

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Labessière-Candeil, le mètre cube d'eau du robinet coûte 3,09 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Labessière-Candeil ?

Le prix de l'eau à Labessière-Candeil est de 3,09 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Labessière-Candeil, le tarif eau potable est fixé par SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU GAILLACOIS à laquelle la ville est liée.

Changement du prix de l'eau potable à Labessière-Candeil ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Labessière-Candeil sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Labessière-Candeil, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, dont :

  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Labessière-Candeil ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de Labessière-Candeil, c'est le Syndicat des eaux du Gaillacois qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Labessière-Candeil ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Labessière-Candeil, la démarche à suivre est de contacter Syndicat des eaux du Gaillacois au 05 63 41 74 08.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Syndicat des eaux du Gaillacois doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Labessière-Candeil

Conformité microbiologique à Labessière-Candeil

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Labessière-Candeil doit être assurée en toutes circonstances. Cet indicateur évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Labessière-Candeil

Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des eaux du Gaillacois

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat des eaux du Gaillacois sont estimées à 1.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Labessière-Candeil

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Labessière-Candeil est exactement 0.44%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat des eaux du Gaillacois sur les cinq dernières années.

En France, ce taux malgré les efforts des services reste plutôt faible , moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Labessière-Candeil

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence concernant par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les Labesserin et Labesserines ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Labessière-Candeil ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Syndicat des eaux du Gaillacois a la capacité d'intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Les coupures d'eau à Labessière-Candeil équivalent à 9.56 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Labessière-Candeil pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Labessière-Candeil

Le taux d'incidence des factures impayées à Labessière-Candeil monte à 3.47% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 8.23 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Syndicat des eaux du Gaillacois. Ne sont pas considérées dans ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les plaintes concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Labessière-Candeil ont été tenus en considération.

L'eau potable à Labessière-Candeil provient des ouvrages de SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU GAILLACOIS :

  • Forage des Abriols
  • GUIRBONDE
  • Le moulin d'ALOS
  • Prise de Lieurac à Rivières
  • Prise de l'Hermitage Rabatens
  • VIEUX LA SESQUIERE

Service de l'eau à Labessière-Candeil : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Labessière-Candeil ?

Le pôle eau à Labessière-Candeil est organisé par Syndicat des eaux du Gaillacois. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment payer la facture d'eau Syndicat des eaux du Gaillacois ?

Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Labessière-Candeil est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il est très important de tenir au courant Syndicat des eaux du Gaillacois.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Labessière-Candeil ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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