Veolia Eau Florentin : Service des eaux

L'eau à Florentin : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 706 habitants à Florentin. C'est le bon service des eaux à Florentin à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mise en sercice du compteur d'eau à Florentin (81150)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à FlorentinPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Florentin, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Florentin). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Florentin. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Florentin, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Florentin

Pour démarrer votre abonnement eau à Florentin, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Florentin, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Florentin, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Florentin, il va falloir apporter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Florentin ;
  • date prévue d'emménagement à Florentin ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Florentin, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Florentin.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Florentin et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau à Florentin

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Florentin. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Florentin (81150)
Qualité de l'eau à Florentin Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 74.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.4%
Fréquence des interruptions 0.02/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Florentin
Taux de réclamations Données indisponibles pour Florentin

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 74.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Florentin est de 1.4%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Florentin équivalent à 0.02 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Florentin sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Florentin

Le tarif de l'eau potable à Florentin change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Florentin. Plus les habitants sont dispersés sur Florentin et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Florentin, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.A.H. DU DADOU.

Evolution du prix de l'eau à Florentin depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 change en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Florentin ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Florentin, il faut alors joindre Veolia Eau.

En réalité, c'est la collectivité de Florentin a délégué Veolia Eau pour la distribution d'eau à Florentin.

Que faire en cas de coupure d'eau à Florentin

En général, si vous n'avez plus d'eau à Florentin, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Florentin, problème de paiement de factures d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Florentin

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer une eau de qualité et une distribution efficiente, il est indispensable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Florentinois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Florentin ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Florentin ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau intervient sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut paralyser l'eau potable aux administrés de Florentin.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à FlorentinLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Florentinois ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans cette situation,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Florentin

Florentin fait partie de la collectivité S.I.A.H. DU DADOU.

La mairie est située à l'adresse Village 81150 Florentin. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 63 55 42 06.

Florentin est composé de 706 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Florentin

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Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19