SIAEP Gaillacois : Service des eaux Castelnau-de-Montmiral

L'eau à Castelnau-de-Montmiral : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIAEP Gaillacois et dessert 957 habitants à Castelnau-de-Montmiral. C'est le bon service des eaux à Castelnau-de-Montmiral à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec SIAEP Gaillacois, il suffit d'appeler le 05 63 41 74 08. SIAEP Gaillacois est situé au Lieurac 81600 Rivières.

Mise en service de l'eau à Castelnau-de-Montmiral (81140)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Castelnau-de-MontmiralPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Castelnau-de-Montmiral, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEP Gaillacois. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 63 41 74 08.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Castelnau-de-Montmiral). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Castelnau-de-Montmiral. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Castelnau-de-Montmiral, le maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 30 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP Gaillacois

Chargé de distribuer l'eau potable, SIAEP Gaillacois gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIAEP Gaillacois peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Castelnau-de-Montmiral

Pour démarrer votre abonnement eau à Castelnau-de-Montmiral, il suffit de contacter SIAEP Gaillacois au 05 63 41 74 08. En cas d'emménagement sur Castelnau-de-Montmiral, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Castelnau-de-Montmiral, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Castelnau-de-Montmiral, il va falloir apporter ces papiers à SIAEP Gaillacois :

  • adresse exacte à Castelnau-de-Montmiral ;
  • date prévue d'emménagement à Castelnau-de-Montmiral ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 30 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Castelnau-de-Montmiral, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Castelnau-de-Montmiral.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Castelnau-de-Montmiral et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Salubrité de l'eau à Castelnau-de-Montmiral

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Castelnau-de-Montmiral. SIAEP Gaillacois publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Castelnau-de-Montmiral (81140)
Qualité de l'eau à Castelnau-de-Montmiral Mesures
Conformité microbiologique 99.2%
Conformité physico-chimique 94.6%
Fuites d'eau 73.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions 0.38/1000 abonnés
Taux de factures impayés 11.16%
Taux de réclamations 1.75/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIAEP Gaillacois respecte le critère de conformité microbiologique à 99.2%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, SIAEP Gaillacois se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SIAEP Gaillacois propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 94.6%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution SIAEP Gaillacois

Les pertes sur le réseau SIAEP Gaillacois sont estimées à 73.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Castelnau-de-Montmiral est 1%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SIAEP Gaillacois sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Castelnau-de-Montmiral équivalent à 0.38 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Castelnau-de-Montmiral sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Castelnau-de-Montmiral est situé à 11.16% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 1.75 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers SIAEP Gaillacois. Ne sont pas contemplées les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les plaintes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Castelnau-de-Montmiral ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIAEP Gaillacois

Prix de l'eau à Castelnau-de-Montmiral

Prix de l'eau à Castelnau-de-Montmiral (81140)


4.41€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Castelnau-de-Montmiral au 1er janvier 2019 est de 2,89€ / m3 auquel il faut rajouter 1,52 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.41€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Castelnau-de-Montmiral change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Castelnau-de-Montmiral. Plus les habitants sont dispersés sur Castelnau-de-Montmiral et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Castelnau-de-Montmiral, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU GAILLACOIS.

Evolution du prix de l'eau à Castelnau-de-Montmiral depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Castelnau-de-Montmiral ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Castelnau-de-Montmiral, il est donc nécessaire de contacter SIAEP Gaillacois.

Certes, c'est la collectivité de Castelnau-de-Montmiral a mandaté SIAEP Gaillacois pour le service des eaux à Castelnau-de-Montmiral.

Que faire en cas de coupure d'eau à Castelnau-de-Montmiral

En général, si vous n'avez plus d'eau à Castelnau-de-Montmiral, il est recommandé de joindre SIAEP Gaillacois au 05 63 41 74 08.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Castelnau-de-Montmiral, factures impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Castelnau-de-Montmiral

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer une eau de qualité et une distribution efficiente, il est nécessaire de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Montmiralais sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Castelnau-de-Montmiral ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Castelnau-de-Montmiral ou en cas de fuite d'eau importante,, SIAEP Gaillacois se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales . Aucun fournisseur d'eau, ni même SIAEP Gaillacois, ne peut paralyser l'eau potable aux administrés de Castelnau-de-Montmiral.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Castelnau-de-MontmiralLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Montmiralais ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur du logement

Dans ce cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SIAEP Gaillacois.

Informations à propos de Castelnau-de-Montmiral

Castelnau-de-Montmiral fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU GAILLACOIS.

La mairie est située à l'adresse Place des Arcades 81140 Castelnau-de-Montmiral. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 63 33 10 18.

Castelnau-de-Montmiral est composé de 957 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Castelnau-de-Montmiral

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09 71 07 85 19