Veolia Eau Campagnac : Service des eaux

L'eau à Campagnac : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 115 habitants à Campagnac. C'est le bon service des eaux à Campagnac à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Ouverture du compteur eau à Campagnac (81140)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à CampagnacPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Campagnac, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Campagnac). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Campagnac. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Campagnac, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 30 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Campagnac

Pour démarrer votre abonnement eau à Campagnac, il suffit de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Campagnac, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Campagnac, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Campagnac, il va falloir apporter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Campagnac ;
  • date prévue d'emménagement à Campagnac ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 30 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Campagnac, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Campagnac.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Campagnac et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau et des services associés à Campagnac

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Campagnac. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Campagnac (81140)
Qualité de l'eau à Campagnac Mesures
Conformité microbiologique 99.2%
Conformité physico-chimique 94.6%
Fuites d'eau 73.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions 0.38/1000 abonnés
Taux de factures impayés 11.16%
Taux de réclamations 1.75/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau respecte le critère de conformité microbiologique à 99.2%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 94.6%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 73.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Campagnac est estimé à 1%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Campagnac équivalent à 0.38 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Campagnac sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Campagnac monte aux alentours de 11.16% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 1.75 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau. Ne sont pas contemplées les plaintes concernant le prix. En revanche, les souçis concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Campagnac ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Campagnac

Le tarif de l'eau potable à Campagnac change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Campagnac. Plus les habitants sont dispersés sur Campagnac et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Campagnac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU GAILLACOIS.

Evolution du prix de l'eau à Campagnac depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Campagnac ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Campagnac, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Campagnac a choisi de mandater Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Campagnac.

Que faire en cas de coupure d'eau à Campagnac

En général, si vous n'avez plus d'eau à Campagnac, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Campagnac, factures impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Campagnac

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer une eau de qualité et une distribution efficiente, il est nécessaire d'effectuer une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Campagnac sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Campagnac ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Campagnac ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau peut intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut paralyser l'eau potable aux administrés de Campagnac.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à CampagnacLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les habitant de Campagnac ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur votre propre installation

Si c'est le cas,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Campagnac

Campagnac fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU GAILLACOIS.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 81140 Campagnac. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 63 33 17 82.

Campagnac est composé de 115 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Campagnac

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09 71 07 85 19