Veolia Eau Ambialet : Service des eaux
Le distributeur d'eau à Ambialet est Veolia Eau Puygouzon. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Puygouzon est le 05 61 80 09 02. Le prix de l'eau à Ambialet est de 2,94 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.
📞 Gestion de l'eau à Ambialet : quels sont les contacts utiles ?
Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est Veolia Eau Puygouzon. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Ambialet. C'est ce fournisseur à Ambialet qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de Veolia Eau Puygouzon
Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Puygouzon, il est possible d'appeler au 05 61 80 09 02. Veolia Eau Puygouzon se situe 40 rue François Thermes 81990 Puygouzon.
Ce distributeur est l'interlocuteur vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Ambialet : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Veolia Eau 81 que le client doit approcher, au 05 61 80 09 02 .
Nom du service de l'eau | 💧 Veolia Eau 81 |
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Logo actuel | |
Téléphone service client | 05 61 80 09 02 |
Service postal |
40 rue François Thermes 81990 Puygouzon |
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Pour rappel : le délai d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Ambialet, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Les missions menées par Veolia Eau Puygouzon
La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité d'Ambialet, c'est Veolia Eau Puygouzon qui s'en charge. Dans ce contexte, Veolia Eau Puygouzon assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.
Veolia Eau Puygouzon s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. En réalité, le tarif appliqué pour l'eau potable varie de quelques centimes à Ambialet que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la collectivité.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Ambialet
Abonnement au service des eaux à Ambialet
Si vous emménagez à Ambialet, une des démarches essentielles à réaliser est la souscription d'un abonnement à l'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Ambialet dépend du type de logement :
- Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.
Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :
- L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
- Les index de consommation du compteur ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Ambialet
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Ambialet peut être demandée dans le cadre d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter de payer les factures d'eau.
Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à Veolia Eau Puygouzon de fermer le branchement d'eau.
Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter Veolia Eau Puygouzon, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date du départ du logement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Afin de fermer le branchement, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Bien souvent, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Ambialet
Sur le territoire français, le prix de l'eau est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Ambialet, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,94 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le coût de l'eau à Ambialet ?
Le prix de l'eau à Ambialet est de 2,94 € / m3.
Pour les usagers de la ville d'Ambialet, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SMAH DU DADOU à laquelle la ville est liée.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Ambialet ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Ambialet sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.
Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Toujours est-il qu'il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. De plus, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Ambialet, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs composants, soit :
- Les propriétés de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
- La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
- La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Ambialet ?
Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens d'Ambialet, c'est Veolia Eau Puygouzon l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter plusieurs écogestes, dont :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
- Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.
Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Souci sur la facture d'eau à Ambialet ?
S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Ambialet, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Puygouzon au 05 61 80 09 02.
Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela arrive, Veolia Eau Puygouzon doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau du robinet à Ambialet
Qualité de l'eau à Ambialet | Derniers résultats |
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Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité | 100 |
Analyses physico-chimiques : taux de conformité | 100 |
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 1.5m3/km/j |
Rénovation du réseau en pourcentage | 0% |
Rythme des interruptions du service | 7.15/1000 abonnés |
Taux de factures impayées | 1.16% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | 0.73/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Ambialet
Conformité microbiologique à Ambialet
Veolia Eau Puygouzon diffuse un chiffre de 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.
Cette analyse évalue la sûreté de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Ambialet
Veolia Eau Puygouzon distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Puygouzon
Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Puygouzon sont estimées à 1.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Ambialet
Données indisponibles pour Ambialet.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Ambialet
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les Ambialetois et Ambialetoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune d'Ambialet ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Veolia Eau Puygouzon a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.
Les coupures d'eau non-programmées à Ambialet équivalent à 7.15 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Ambialet pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Ambialet
Le taux d'incidence des factures impayées à Ambialet est aux alentours de 1.16% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.
Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 0.73 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Veolia Eau Puygouzon. Ne sont pas considérées dans ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les soucis qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Ambialet ont été tenus en considération.
L'eau potable à Ambialet provient des ouvrages de SMAH DU DADOU :
- Barrage de Rassisse
- Barrage de la Bancalié
Service de l'eau à Ambialet : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Ambialet ?
Le pôle eau à Ambialet est organisé par Veolia Eau Puygouzon. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.
Comment puis-je régler la mensualité Veolia Eau Puygouzon ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Ambialet est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, la première chose à faire est de prévenir Veolia Eau Puygouzon.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Ambialet ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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