Veolia Eau Thiepval : Service des eaux

L'eau à Thiepval : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 124 habitants à Thiepval. C'est ce service des eaux à Thiepval avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mettre en service l'eau à Thiepval (80300)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à ThiepvalPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Thiepval, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Thiepval). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Thiepval. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Thiepval, le maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Thiepval

Pour activer votre abonnement eau à Thiepval, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Thiepval, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Thiepval, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Thiepval, il va falloir apporter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse postale à Thiepval ;
  • date d'arrivée dans le logement à Thiepval ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Thiepval, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Thiepval.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de bouger de Thiepval et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Salubrité de l'eau à Thiepval

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Thiepval. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Thiepval (80300)
Qualité de l'eau à Thiepval Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 96.7%
Fuites d'eau 81.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Thiepval
Taux de factures impayés 2.74%
Taux de réclamations 2/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 96.7%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 81.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Thiepval est 3.3%. Ce chiffre correspond aux mesure de Veolia Eau sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Thiepval est de 2.74% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 2 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les reproches qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Thiepval ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Thiepval

Il faut savoir que le prix de l'eau à Thiepval varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Thiepval. Plus les habitants sont dispersés sur Thiepval et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Thiepval, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DU COQUELICOT.

Evolution du prix de l'eau à Thiepval depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Thiepval ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Thiepval, il faut contacter le service client Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Thiepval a choisi Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Thiepval.

Que faire en cas de coupure d'eau à Thiepval

En général, si vous n'avez plus d'eau à Thiepval, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Thiepval, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Thiepval

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est primordial de réaliser des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les habitant de Thiepval sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Thiepval ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Thiepval voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Thiepval.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à ThiepvalLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les habitant de Thiepval ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Informations à propos de Thiepval

Thiepval fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DU COQUELICOT.

La mairie est située à l'adresse 5 route de Pozières 80300 THIEPVAL. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 22 74 87 75.

Thiepval est composé de 124 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Thiepval

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19