SAUR Vermand : Service des eaux Roisel

L'eau à Roisel : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Vermand et dessert 1773 habitants à Roisel. C'est ce service des eaux à Roisel avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à SAUR Vermand, il est possible d'appeler au 03 60 56 40 00. SAUR Vermand est situé au ZA du Champ des Lavoirs 02490 Vermand.

Mettre en service l'eau à Roisel (80240)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à RoiselPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Roisel, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Vermand. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 60 56 40 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Roisel). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Roisel. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Roisel, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Vermand

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Vermand gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Vermand est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Roisel

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Roisel, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Vermand au 03 60 56 40 00. En cas d'arrivée sur Roisel, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Roisel, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Roisel, il va falloir apporter ces papiers à SAUR Vermand :

  • adresse postale à Roisel ;
  • date d'arrivée dans le logement à Roisel ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Roisel, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Roisel.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de bouger de Roisel et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité des services et qualité de l'eau à Roisel

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Roisel. SAUR Vermand publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Roisel doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Roiselien d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, SAUR Vermand doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Vermand

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par SAUR Vermand

Prix de l'eau à Roisel

Il faut savoir que le prix de l'eau à Roisel varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Roisel. Plus les habitants sont dispersés sur Roisel et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Roisel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DU VERMANDOIS.

Evolution du prix de l'eau à Roisel depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Roisel ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Roisel, il faut contacter le service client SAUR Vermand.

Présicément, c'est la collectivité de Roisel a délégué SAUR Vermand afin de se charger de distribuer l'eau à Roisel.

Que faire en cas de coupure d'eau à Roisel

En général, si vous n'avez plus d'eau à Roisel, il est recommandé de joindre SAUR Vermand au 03 60 56 40 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Roisel, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Roisel

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de lancer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Roiselien sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Roisel ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Roisel ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Vermand doit intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Vermand, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Roisel.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à RoiselLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Roiselien ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Vermand.

Renseignements supplémentaires à propos de Roisel

Roisel fait partie de la collectivité SIAEP DU VERMANDOIS.

La mairie est située à l'adresse Place du Général-Leclerc 80240 Roisel. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 22 86 60 34.

Roisel est composé de 1773 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Roisel

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09 71 07 85 19