Veolia Eau Le Quesne : Service des eaux

L'eau au Quesne : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 286 habitants au Quesne. C'est ce service des eaux au Quesne avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Ouverture du compteur eau au Quesne (80430)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau au QuesnePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous au Quesne, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local au Quesne). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Quesne. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'au Quesne, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Le Quesne

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau au Quesne, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Le Quesne, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif au Quesne, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Le Quesne, il va falloir apporter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse postale au Quesne ;
  • date d'arrivée dans le logement au Quesne ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune du Quesne, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau au Quesne.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger du Quesne et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau et des services associés au Quesne

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau au Quesne. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau au Quesne (80430)
Qualité de l'eau au Quesne Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 84.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.6%
Fréquence des interruptions 0.89/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Le Quesne
Taux de réclamations 1.14/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 84.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau au Quesne est estimé à 1.6%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau au Quesne équivalent à 0.89 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau au Quesne pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau au Quesne

Prix de l'eau au Quesne (80430)


4.7€ m3

Le prix de l'eau au robinet au Quesne au 1er janvier 2019 est de 1,90€ / m3 auquel il faut rajouter 2,80 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.7€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau au Quesne varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population influence également le prix de l'eau au Quesne. Plus les habitants sont dispersés sur Le Quesne et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune du Quesne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DU LIGER ET DE LA BRESLE.

Evolution du prix de l'eau au Quesne depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau au Quesne ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable au Quesne, il faut contacter le service client Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité du Quesne a délégué Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable au Quesne.

Que faire en cas de coupure d'eau au Quesne

En général, si vous n'avez plus d'eau au Quesne, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux au Quesne, non paiement des factures, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable au Quesne

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Quesnois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants du Quesne ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Le Quesne ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau peut intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées en France. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants du Quesne.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau au QuesneLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Quesnois ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Dans cette situation,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Infos concernant la ville du Quesne

Le Quesne fait partie de la collectivité SIAEP DU LIGER ET DE LA BRESLE.

La mairie est située à l'adresse 20,rue de la Libération-1944 80430 Le Quesne. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 22 90 23 59.

Le Quesne est composé de 286 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Quesne

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09 71 07 85 19