SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue : Service des eaux Lahoussoye

Le distributeur d'eau à Lahoussoye est SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue. Le numéro de téléphone de SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue est le 03 22 40 55 55. Le prix de l'eau à Lahoussoye est de 2 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Lahoussoye : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des consommateurs à Lahoussoye. C'est le prestataire de l'eau à Lahoussoye qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue

Afin de rentrer en contact avec SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue, il suffit d'appeler le 03 22 40 55 55. SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue se trouve Mairie 80560 Contay.

C'est effectivement le service à privilégier en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Lahoussoye : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue qu'il faut joindre, au 03 22 40 55 55 .

Service des eaux à Lahoussoye
Nom officiel 💧 SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue
Service téléphonique 03 22 40 55 55
Courrier postal
Mairie
80560  Contay

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Important : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Lahoussoye, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité de Lahoussoye, c'est SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue qui assure cette mission. Ainsi, SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue gère de nombreux services par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées.

SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client diffère à Lahoussoye que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Lahoussoye

Abonnement au service des eaux à Lahoussoye

En cas d'emménagement à Lahoussoye, l'une des premières choses à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Lahoussoye peut être différente selon le type de logement :

  • Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est généralement indiqué de mettre le compteur à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Lahoussoye

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Lahoussoye peut être demandée lors d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution est de demander à SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue de fermer le branchement d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il faut contacter SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En moyenne, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Lahoussoye

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Lahoussoye, le prix de l'eau est de 2 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Lahoussoye ?

Le prix de l'eau à Lahoussoye est de 2 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Lahoussoye, le prix de l'eau potable est déterminé par SIAEP DE LA HAUTE VALLÉE DE L' HALLUE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Lahoussoye ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Lahoussoye sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource totalement gratuite. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les usagers payent également les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Lahoussoye, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :

  • La nature de l'eau prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, entraînant des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Lahoussoye ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Pour les habitants de Lahoussoye, c'est SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Lahoussoye ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Lahoussoye, il faut contacter SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue au 03 22 40 55 55.

Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive, SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Lahoussoye

Conformité microbiologique à Lahoussoye

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Lahoussoye est respectée en toutes circonstances. Cette mesure a pour objectif d'assurer la sûreté de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Lahoussoye

Ces tests évaluent le non-dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue

En France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Lahoussoye

Données indisponibles pour Lahoussoye.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Lahoussoye

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les habitant de Lahoussoye et habitantes de Lahoussoye ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Lahoussoye ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Lahoussoye

Données indisponibles pour Lahoussoye.

L'eau potable à Lahoussoye provient des ouvrages de SIAEP DE LA HAUTE VALLÉE DE L' HALLUE :

  • CONTAY

Service de l'eau à Lahoussoye : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Lahoussoye ?

Le pôle eau à Lahoussoye est organisé par SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels sont les moyens de paiement SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Lahoussoye est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue.

Que faire en cas de coupure d'eau à Lahoussoye ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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