Le numéro de téléphone de SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue est le 03 22 40 55 55. SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue est situé à l'adresse Mairie 80560 Contay.

SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue

Coordonnées du délégataire SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue
✔ Nom officiel 💧 SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue
Numéro de téléphone 03 22 40 55 55
Adresse postale
Mairie
80560  Contay

Service téléphonique SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue

Pour téléphoner à SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue, il est nécessaire de faire le 03 22 40 55 55. Ce numéro de téléphone est mis à disposition des particuliers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la facturation, le compteur d'eau et l'abonnement, ou bien sur le prix de l'eau.

Ce numéro se trouve aussi sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais également sur le site en ligne SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue.

Appeler SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue en cas de panne ou de fuite avant compteur Le service téléphonique de SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est indispensable de joindre cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Adresse postale SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue

Pour envoyer un courrier, le délégataire SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue se situe à l'adresse suivante :

SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue
Mairie
80560 Contay

Le client peut également se rendre physiquement à cet endroit lors d'un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Prendre contact avec SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue sur internet

Alternativement, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue directement en ligne peuvent utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que ce service soit utilisable, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du distributeur.

Il est ensuite nécessaire de générer son espace client en ligne en veillant à utiliser une adresse mail disponible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour préserver la sécurité du compte en ligne SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue, il faut être vigilent et penser à mélanger tous les caractères du code sécurisé.

D'autre part, rappelons que SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue met à disposition un site en ligne complet depuis lequel on trouve les réponses à toutes les questions des clients.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions liées à une facture d'eau trop élevée ou encore un conflit avec le service client du délégataire, le client a la possibilité d'envoyer une demande écrite sur l'adresse renseignée sur la facture.

Motifs pour contacter la société SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue est chargé de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Ouverture du compteur d'eau SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue : démarches emménagement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut demander la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de téléphoner au service des eaux de SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un technicien de la compagnie des eaux SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue peut se déplacer chez vous afin de mettre en marche le compteur d'eau.

La mise en service du compteur avec SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue engendre le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les coûts d'ouverture du compteur sont compris entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue.

Fermer le compteur SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue en cas de déménagement

Avant tout, il est primordial de téléphoner au service client SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue dans le but de demander la suspension du compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, le client risque de payer les consommation d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il est nécessaire d'avoir les documents requis, qui sont :

  • La date de départ ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de solde ;
  • Les index de consommation au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Clôturer l'abonnement SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue par le biais de l'espace personnel Outre la résiliation du contrat SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue, il est couramment suggéré de le faire via son espace personnel en ligne. Si SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue dispose de cette prestation, il suffit de se connecter à l'espace personnel en ligne SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue.

Tout savoir sur le paiement des factures d'eau

On vous explique l'ensemble des détails pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau transmise par SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue.


Décrytage de la facture SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue

La facturation pour l'eau SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, les taxes et redevances.

L'abonnement du compteur représente la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette portion de facture ne bouge pas. Le prix alloué à l'abonnement est dédié à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures de SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue.

Le coût lié à la consommation est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés d'index et le prix du m3 d'eau chez SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue.

La troisième partie concerne les taxes liées à l'eau et redevances. Pour cette partie, deux taux sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement en plus de 10% en lien avec l'assainissement collectif.

Un problème de facturation : quel numéro appeler ?

En cas de doute sur la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou bien si vous souhaitez porter une réclamation, il faut faire part de ce souci au pôle compétent d'SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue :

Contact clientèle SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue
Mairie
80560 Contay

Numéro : 03 22 40 55 55

Éplucher le coût du m3 d'eau avec le fournisseur SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue

En France, le prix de l'eau est choisi par chacune des collectivités (liste des collectivités gérées par SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.

Pour en savoir plus le montant de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le bouton ci-après et cliquez sur votre commune.

Prix m3 d'eau SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue pour ma ville

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les diversités de tarifs entre les communes sont causées par les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, varient en proportion.

La qualité et l'entretien des équipements et les frais injectés dans le réseau de distribution pèsent pareillement sur le prix du m3 d'eau.

Aussi, le tarif de l'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants du km2. En réalité, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau s'étendent, ampactant la facture d'eau et son prix au m3.

SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue : foire aux questions

➡️ Résilier son contrat par courrier : toutes les données qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue doit mettre en évidence les informations requises pour être correctement traité. Parmi les données obligatoires, il y a notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle le client rend les clés du logement ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Veuillez trouver un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue.

Prénom Nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Courriel

SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue
Mairie
80560 Contay

Fait à Contay, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index du compteur à date du départ / ou merci de faire intervenir un agent de votre entreprise afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Par ailleurs, veuillez arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau du logement.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète du logement.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation au plus vite.

En espérant un retour rapide de votre part, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Nom, Prénom, Signature

➡️ SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue : quelle démarche adopter en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue informe son client qu'il jouit de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Si jamais le retard de paiement reste temporaire, l'usager doit appeler SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue rapidement, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Le client pourra aussi prétendre au report de la facture à plus tard.

Toutefois, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer la facture en temps imparti, il peut faire appel aux services d'aide actifs dans sa ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier à l'usager pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre la distribution de l'eau dans une maison principale, et ce, quelle que soit la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique où on trouve déjà une aide sous forme de chèque énergie accordée aux clients, sous conditions de ressource, le marché de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Néanmoins, notons qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, a été testé début 0221 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de soucis financiers avec SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue, le client peut aussi se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le système de solidarité logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des habitants du foyer. Les conditions et plafonds sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Un problème sur la facture d'eau SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue, qui appeler ?

Lors d'un conflit avec SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation à l'attention du service consommateur. On recommande le plus souvent de transmettre ce courrier en recommandé avec un avis de réception.

Si, au bout de deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il peut se tourner vers service du Médiateur de l'eau. La saisie du Médiateur est faisable sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est fiable, impartiale et surtout gratuite. En principe, le traitement de la demande a lieu dans les 3 mois suivant sa réception par le service compétent. Après la proposition exprimée par le Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut encore se tourner vers le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue

Communes gérées par SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue

Pour retrouver plus d'informations sur SIAEP de la Haute Vallée de l' Hallue dans votre cas, du service en charge de l'eau ou alors du coût de l'eau, choisissez le lieu où vous habitez :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !