Veolia Eau Hornoy-le-Bourg : Service des eaux

L'eau à Hornoy-le-Bourg : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 1664 habitants à Hornoy-le-Bourg. C'est ce service des eaux à Hornoy-le-Bourg qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mise en service de l'eau à Hornoy-le-Bourg (80640)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Hornoy-le-BourgPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Hornoy-le-Bourg, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Hornoy-le-Bourg). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Hornoy-le-Bourg. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Hornoy-le-Bourg, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Hornoy-le-Bourg

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Hornoy-le-Bourg, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Hornoy-le-Bourg, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Hornoy-le-Bourg, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Hornoy-le-Bourg, il va falloir apporter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse postale à Hornoy-le-Bourg ;
  • date d'emménagement à Hornoy-le-Bourg ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Hornoy-le-Bourg, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur offre une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Hornoy-le-Bourg.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Hornoy-le-Bourg et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau et des services associés à Hornoy-le-Bourg

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Hornoy-le-Bourg. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Hornoy-le-Bourg (80640)
Qualité de l'eau à Hornoy-le-Bourg Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 84.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.6%
Fréquence des interruptions 0.89/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Hornoy-le-Bourg
Taux de réclamations 1.14/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 84.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Hornoy-le-Bourg est estimé à 1.6%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Veolia Eau sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Hornoy-le-Bourg équivalent à 0.89 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Hornoy-le-Bourg pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Hornoy-le-Bourg

Prix de l'eau à Hornoy-le-Bourg (80640)


4.7€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Hornoy-le-Bourg au 1er janvier 2019 est de 1,90€ / m3 auquel il faut rajouter 2,80 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.7€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Hornoy-le-Bourg subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Hornoy-le-Bourg. Plus les habitants sont dispersés sur Hornoy-le-Bourg et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Hornoy-le-Bourg, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DU LIGER ET DE LA BRESLE.

Evolution du prix de l'eau à Hornoy-le-Bourg sur les dernières années

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité masque un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Hornoy-le-Bourg ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir l'eau à Hornoy-le-Bourg, le particulier doit contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Hornoy-le-Bourg a choisi Veolia Eau pour le service des eaux à Hornoy-le-Bourg.

Que faire en cas de coupure d'eau à Hornoy-le-Bourg

En général, si vous n'avez plus d'eau à Hornoy-le-Bourg, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Hornoy-le-Bourg, factures d'eau impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Hornoy-le-Bourg

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable d'effectuer des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Hornoyen sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Hornoy-le-Bourg ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Hornoy-le-Bourg voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales . Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Hornoy-le-Bourg.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à Hornoy-le-BourgLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Hornoyen ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Hornoy-le-Bourg

Hornoy-le-Bourg fait partie de la collectivité SIAEP DU LIGER ET DE LA BRESLE.

La mairie est située à l'adresse 1, place du Général-Leclerc 80640 Hornoy-le-Bourg. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 22 90 60 40.

Hornoy-le-Bourg est composé de 1664 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Hornoy-le-Bourg

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09 71 07 85 19