SIAEP du Vimeu Vert : Service des eaux Frettemeule

L'eau à Frettemeule : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIAEP du Vimeu Vert et dessert 295 habitants à Frettemeule. C'est ce service des eaux à Frettemeule qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SIAEP du Vimeu Vert, il faut téléphoner au 03 22 28 48 82. SIAEP du Vimeu Vert est situé au 51 Route nationale 80140 Huppy.

Mise en service de l'eau à Frettemeule (80220)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à FrettemeulePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Frettemeule, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEP du Vimeu Vert. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 22 28 48 82.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Frettemeule). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Frettemeule. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Frettemeule, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP du Vimeu Vert

Chargé de distribuer l'eau potable, SIAEP du Vimeu Vert gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIAEP du Vimeu Vert est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Frettemeule

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Frettemeule, il est nécessaire de joindre le service client de SIAEP du Vimeu Vert au 03 22 28 48 82. Si vous arrivez sur Frettemeule, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Frettemeule, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Frettemeule, il va falloir apporter ces papiers à SIAEP du Vimeu Vert :

  • adresse postale à Frettemeule ;
  • date d'emménagement à Frettemeule ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Frettemeule, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur propose une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Frettemeule.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Frettemeule et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau à Frettemeule

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Frettemeule. SIAEP du Vimeu Vert publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Frettemeule (80220)
Qualité de l'eau à Frettemeule Mesures
Conformité microbiologique 96.2%
Conformité physico-chimique 98.7%
Fuites d'eau 89.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions 1.57/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.92%
Taux de réclamations 4.85/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIAEP du Vimeu Vert distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 96.2%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SIAEP du Vimeu Vert est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SIAEP du Vimeu Vert propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 98.7%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SIAEP du Vimeu Vert

Les pertes sur le réseau SIAEP du Vimeu Vert sont estimées à 89.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Frettemeule est de 0.8%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de SIAEP du Vimeu Vert sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Frettemeule équivalent à 1.57 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Frettemeule pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Frettemeule est de 1.92% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 4.85 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de SIAEP du Vimeu Vert. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Frettemeule ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIAEP du Vimeu Vert

Prix de l'eau à Frettemeule

Il faut savoir que le prix de l'eau à Frettemeule subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Frettemeule. Plus les habitants sont dispersés sur Frettemeule et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Frettemeule, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DU VIMEU VERT.

Evolution du prix de l'eau à Frettemeule sur les dernières années

Le prix de l'eau varie de manière périodique en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Frettemeule ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Frettemeule, le particulier doit contacter SIAEP du Vimeu Vert.

En réalité, c'est la collectivité de Frettemeule a choisi SIAEP du Vimeu Vert pour le service des eaux à Frettemeule.

Que faire en cas de coupure d'eau à Frettemeule

En général, si vous n'avez plus d'eau à Frettemeule, il est recommandé de joindre SIAEP du Vimeu Vert au 03 22 28 48 82.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Frettemeule, factures d'eau impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Frettemeule

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inévitable de faire des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Frettemeulois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Frettemeule ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Frettemeule voire en cas de rupture de cannalisations, SIAEP du Vimeu Vert se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser une alerte à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales . Aucun fournisseur d'eau, ni même SIAEP du Vimeu Vert, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Frettemeule.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à FrettemeuleLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Frettemeulois ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SIAEP du Vimeu Vert.

Infos concernant la commune de Frettemeule

Frettemeule fait partie de la collectivité SIAEP DU VIMEU VERT.

La mairie est située à l'adresse 1 Rue Frettemeule Maigneville 80220 FRETTEMEULE. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 22 26 90 83.

Frettemeule est composé de 295 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Frettemeule

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