SIAEP du Saint-Landon : Service des eaux Fluy

L'eau à Fluy : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIAEP du Saint-Landon et dessert 307 habitants à Fluy. C'est ce service des eaux à Fluy qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SIAEP du Saint-Landon, il est possible d'appeler au +33 3 22 90 84 54. SIAEP du Saint-Landon est situé au 25 RUE DU GENERAL LECLERC 80540 Molliens-Dreuil.

Mise en sercice du compteur d'eau à Fluy (80540)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à FluyPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Fluy, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEP du Saint-Landon. Pour cela, il est possible de les contacter au +33 3 22 90 84 54.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Fluy). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Fluy. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Fluy, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP du Saint-Landon

Chargé de distribuer l'eau potable, SIAEP du Saint-Landon gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIAEP du Saint-Landon est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Fluy

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Fluy, il est nécessaire de contacter SIAEP du Saint-Landon au +33 3 22 90 84 54. Si vous déménagez sur Fluy, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Fluy, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Fluy, il va falloir apporter ces papiers à SIAEP du Saint-Landon :

  • adresse postale à Fluy ;
  • date d'emménagement à Fluy ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Fluy, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur propose uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Fluy.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Fluy et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Fluy

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Fluy. SIAEP du Saint-Landon publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Fluy (80540)
Qualité de l'eau à Fluy Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 96.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions 0.05/1000 abonnés
Taux de factures impayés 5.26%
Taux de réclamations 5.02/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIAEP du Saint-Landon distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIAEP du Saint-Landon doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SIAEP du Saint-Landon propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SIAEP du Saint-Landon

Les pertes sur le réseau SIAEP du Saint-Landon sont estimées à 96.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Fluy est 1.3%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de SIAEP du Saint-Landon sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Fluy équivalent à 0.05 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Fluy pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Fluy est aux alentours de 5.26% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 5.02 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de SIAEP du Saint-Landon. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les récriminations en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Fluy ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIAEP du Saint-Landon

Prix de l'eau à Fluy

Il faut savoir que le prix de l'eau à Fluy subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Fluy. Plus les habitants sont dispersés sur Fluy et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Fluy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DU SAINT LANDON.

Evolution du prix de l'eau à Fluy sur les dernières années

Le prix de l'eau change selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Fluy ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Fluy, il faut alors joindre SIAEP du Saint-Landon.

En effet, c'est la collectivité de Fluy a délégué SIAEP du Saint-Landon pour la distribution d'eau à Fluy.

Que faire en cas de coupure d'eau à Fluy

En général, si vous n'avez plus d'eau à Fluy, il est recommandé de joindre SIAEP du Saint-Landon au +33 3 22 90 84 54.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Fluy, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Fluy

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est indispensable de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Fluyen sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Fluy ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Fluy ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIAEP du Saint-Landon intervient sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser une alerte à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même SIAEP du Saint-Landon, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Fluy.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à FluyLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Fluyen ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SIAEP du Saint-Landon.

Les infos à connaître à propos de Fluy

Fluy fait partie de la collectivité SIAEP DU SAINT LANDON.

La mairie est située à l'adresse 3 place de la Mairie 80540 FLUY. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 22 90 84 54.

Fluy est composé de 307 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Fluy

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09 71 07 85 19