Veolia Eau Eaucourt-sur-Somme : Service des eaux

L'eau à Eaucourt-sur-Somme : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 412 habitants à Eaucourt-sur-Somme. C'est ce service des eaux à Eaucourt-sur-Somme qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mettre en service l'eau à Eaucourt-sur-Somme (80580)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Eaucourt-sur-SommePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Eaucourt-sur-Somme, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Eaucourt-sur-Somme). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Eaucourt-sur-Somme. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Eaucourt-sur-Somme, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Eaucourt-sur-Somme

Pour activer votre abonnement eau à Eaucourt-sur-Somme, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur Eaucourt-sur-Somme, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Eaucourt-sur-Somme, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Eaucourt-sur-Somme, il va falloir apporter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse postale à Eaucourt-sur-Somme ;
  • date d'arrivée à Eaucourt-sur-Somme ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d' Eaucourt-sur-Somme, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Eaucourt-sur-Somme.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de bouger d' Eaucourt-sur-Somme et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Eaucourt-sur-Somme

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Eaucourt-sur-Somme. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Eaucourt-sur-Somme (80580)
Qualité de l'eau à Eaucourt-sur-Somme Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 78.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.5%
Fréquence des interruptions 0.45/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.26%
Taux de réclamations 3.12/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 78.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Eaucourt-sur-Somme est 2.5%. Ce résultat correspond aux mesure de Veolia Eau sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Eaucourt-sur-Somme équivalent à 0.45 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Eaucourt-sur-Somme pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Eaucourt-sur-Somme est aux alentours de 1.26% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 3.12 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les récriminations qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Eaucourt-sur-Somme ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Eaucourt-sur-Somme

Prix de l'eau à Eaucourt-sur-Somme (80580)


5.96€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Eaucourt-sur-Somme au 1er janvier 2019 est de 2,14€ / m3 auquel il faut rajouter 3,82 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.96€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Eaucourt-sur-Somme varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Eaucourt-sur-Somme. Plus les habitants sont dispersés sur Eaucourt-sur-Somme et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Eaucourt-sur-Somme, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE LA RÉGION DE PONT REMY.

Evolution du prix de l'eau à Eaucourt-sur-Somme depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon les facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Eaucourt-sur-Somme ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Eaucourt-sur-Somme, il faut téléphoner à Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité d' Eaucourt-sur-Somme a délégué Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Eaucourt-sur-Somme.

Que faire en cas de coupure d'eau à Eaucourt-sur-Somme

En général, si vous n'avez plus d'eau à Eaucourt-sur-Somme, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Eaucourt-sur-Somme, factures d'eau non payées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Eaucourt-sur-Somme

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Eaucourtois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d' Eaucourt-sur-Somme ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Eaucourt-sur-Somme ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants d' Eaucourt-sur-Somme.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Eaucourt-sur-SommeLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Eaucourtois ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos d' Eaucourt-sur-Somme

Eaucourt-sur-Somme fait partie de la collectivité SIAEP DE LA RÉGION DE PONT REMY.

La mairie est située à l'adresse Rue du Pont 80580 Eaucourt-sur-Somme. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 22 27 17 22.

Eaucourt-sur-Somme est composé de 412 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Eaucourt-sur-Somme

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