SIAEP du Vimeu Vert : Service des eaux Biencourt

L'eau à Biencourt : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIAEP du Vimeu Vert et dessert 124 habitants à Biencourt. C'est ce service des eaux à Biencourt qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SIAEP du Vimeu Vert, il suffit d'appeler le 03 22 28 48 82. SIAEP du Vimeu Vert est situé au 51 Route nationale 80140 Huppy.

Mettre en service l'eau à Biencourt (80140)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à BiencourtPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Biencourt, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEP du Vimeu Vert. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 22 28 48 82.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Biencourt). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Biencourt. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Biencourt, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP du Vimeu Vert

Chargé de distribuer l'eau potable, SIAEP du Vimeu Vert gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIAEP du Vimeu Vert est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Biencourt

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Biencourt, il suffit de contacter SIAEP du Vimeu Vert au 03 22 28 48 82. Si vous déménagez sur Biencourt, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Biencourt, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Biencourt, il va falloir apporter ces papiers à SIAEP du Vimeu Vert :

  • adresse postale à Biencourt ;
  • date d'arrivée à Biencourt ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Biencourt, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Biencourt.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de bouger de Biencourt et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Biencourt

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Biencourt. SIAEP du Vimeu Vert publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Biencourt (80140)
Qualité de l'eau à Biencourt Mesures
Conformité microbiologique 96.2%
Conformité physico-chimique 98.7%
Fuites d'eau 89.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions 1.57/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.92%
Taux de réclamations 4.85/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIAEP du Vimeu Vert distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 96.2%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIAEP du Vimeu Vert se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SIAEP du Vimeu Vert propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 98.7%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution SIAEP du Vimeu Vert

Les pertes sur le réseau SIAEP du Vimeu Vert sont estimées à 89.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Biencourt est 0.8%. Ce pourcentage correspond aux mesure de SIAEP du Vimeu Vert sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Biencourt équivalent à 1.57 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Biencourt pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Biencourt est situé à 1.92% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 4.85 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de SIAEP du Vimeu Vert. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Cepandant, les plaintes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Biencourt ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIAEP du Vimeu Vert

Prix de l'eau à Biencourt

Il faut savoir que le prix de l'eau à Biencourt varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Biencourt. Plus les habitants sont dispersés sur Biencourt et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Biencourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DU VIMEU VERT.

Evolution du prix de l'eau à Biencourt depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année selon les facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Biencourt ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Biencourt, il est donc nécessaire de contacter SIAEP du Vimeu Vert.

En effet, c'est la collectivité de Biencourt a mandaté SIAEP du Vimeu Vert afin de se charger de distribuer l'eau à Biencourt.

Que faire en cas de coupure d'eau à Biencourt

En général, si vous n'avez plus d'eau à Biencourt, il est recommandé de joindre SIAEP du Vimeu Vert au 03 22 28 48 82.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Biencourt, factures impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Biencourt

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de prévoir des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Biencourtois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Biencourt ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Biencourt ou en cas de fuite d'eau importante,, SIAEP du Vimeu Vert doit intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même SIAEP du Vimeu Vert, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Biencourt.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à BiencourtLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Biencourtois ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SIAEP du Vimeu Vert.

Les infos à connaître à propos de Biencourt

Biencourt fait partie de la collectivité SIAEP DU VIMEU VERT.

La mairie est située à l'adresse 1, rue de l"École 80140 Biencourt. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 22 28 54 42.

Biencourt est composé de 124 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Biencourt

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