Eaux de Gâtine : Service des eaux Thénezay

L'eau est gérée par Eaux de Gâtine et dessert 1476 citoyens à Thénezay. C'est ce service des eaux à Thénezay à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Eaux de Gâtine, il est possible d'appeler au 05 49 95 03 47. Eaux de Gâtine se trouve à l'adresse 23 rue de Beaulieu 79200 Parthenay.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Thénezay avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Thénezay, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Eaux de Gâtine. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 49 95 03 47.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Thénezay). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Thénezay pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Thénezay, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Eaux de Gâtine

En charge de la distribution de l'eau, Eaux de Gâtine gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Eaux de Gâtine est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Thénezay

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Thénezay, il suffit de se mettre en contact avec Eaux de Gâtine au 05 49 95 03 47. En cas d'emménagement sur Thénezay, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Thénezay, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Thénezay
Nom du service de l'eau 💧 Eaux de Gâtine
Téléphone service client 05 49 95 03 47
Service téléphonique urgences 06 38 37 56 09
Service postal
23 rue de Beaulieu
79200  Parthenay
Service mail contact@eaux-de-gatine.fr
Site en ligne Site web

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Thénezay, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à Eaux de Gâtine :

  • adresse postale à Thénezay ;
  • date d'arrivée dans le logement à Thénezay ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Thénezay, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Thénezay.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Thénezay et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Thénezay ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Thénezay...
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Thénezay : SYNDICAT MIXTE DES EAUX DE LA GATINE.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services publics d'eau à Thénezay : le traitement des eaux usées et aussi la collectivité SYNDICAT MIXTE DES EAUX DE LA GATINE, chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Thénezay.

Qualité des services et qualité de l'eau à Thénezay

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Thénezay. Eaux de Gâtine partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Thénezay (79390)
Qualité de l'eau à Thénezay Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 100m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Thénezay
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Thénezay
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Thénezay
Taux de réclamations Données indisponibles pour Thénezay

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Eaux de Gâtine propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Eaux de Gâtine se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Eaux de Gâtine distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Eaux de Gâtine

Les pertes sur le réseau Eaux de Gâtine sont estimées à 100 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Eaux de Gâtine

Prix de l'eau à Thénezay

Le prix de l'eau à Thénezay varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Thénezay. Plus la population est répartie sur Thénezay et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Thénezay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DES EAUX DE LA GATINE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Thénezay depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau en France varie très faiblement ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Thénezay ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans toute la France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Thénezay, il faut contacter le service client Eaux de Gâtine.

En effet, c'est la collectivité de Thénezay a choisi de mandater Eaux de Gâtine pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Thénezay.

Coupure d'eau : qui appeler à Thénezay

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Thénezay, il est conseillé de contacter Eaux de Gâtine au 05 49 95 03 47.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Thénezay, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Thénezay

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est nécessaire d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Thénezéen sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Thénezay ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Thénezay ou si une fuite importante a lieu, Eaux de Gâtine est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts en urgence.

Certains distributeurs peuvent alerter un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, même Eaux de Gâtine, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Thénezay.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à ThénezayLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Thénezéen et tous les particuliers en France des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Eaux de Gâtine.

Renseignements supplémentaires à propos de Thénezay

Thénezay fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DES EAUX DE LA GATINE.

La mairie est située à l'adresse 28, place de l"Hôtel-de-Ville BP 17 79390 Thénezay. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 49 63 00 20.

Thénezay est composé de 1476 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Thénezay

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