Le Vivier : Service des eaux Saint-Hilaire-la-Palud

Le distributeur d'eau à Saint-Hilaire-la-Palud est Le Vivier. Le numéro de téléphone de Le Vivier est le 04 68 59 18 40. Le prix de l'eau à Saint-Hilaire-la-Palud est de 2,59 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Hilaire-la-Palud : quels sont les contacts utiles ?

La société responsable de la gestion des eaux est Le Vivier. Cette agence alimente en eau tous les usagers à Saint-Hilaire-la-Palud. C'est ce fournisseur à Saint-Hilaire-la-Palud qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Le Vivier

Pour contacter Le Vivier, il suffit de composer le 04 68 59 18 40. Le Vivier est placé 10 rue Principale 66730 Le Vivier.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Saint-Hilaire-la-Palud : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Le Vivier que vous devez contacter, au 04 68 59 18 40 ou alors le site web du fournisseur.

Service de l'eau à Saint-Hilaire-la-Palud
Nom du service de l'eau 💧 Le Vivier
Téléphone service client 04 68 59 18 40
Service postal
10 rue Principale
66730  Le Vivier

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Hilaire-la-Palud Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Pour rappel : le délai d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Hilaire-la-Palud, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Le Vivier

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Saint-Hilaire-la-Palud, c'est Le Vivier qui en est en charge. Par conséquent, Le Vivier gère de nombreux services enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Le Vivier s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Saint-Hilaire-la-Palud qu'ailleurs sur l'hexagone, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Saint-Hilaire-la-Palud

Souscrire l'abonnement eau à Saint-Hilaire-la-Palud

Lorsqu'on emménage à Saint-Hilaire-la-Palud, l'une des étapes obligatoires à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Saint-Hilaire-la-Palud varie selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Communes desservies par Le Vivier ?

Résiliation du contrat eau à Saint-Hilaire-la-Palud

La clôture du contrat d'eau à Saint-Hilaire-la-Palud doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander à Le Vivier de réaliser la fermeture du branchement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter Le Vivier, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Bien souvent, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Hilaire-la-Palud

Le prix de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. En fait, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Saint-Hilaire-la-Palud, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,59 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Saint-Hilaire-la-Palud ?

Le prix de l'eau à Saint-Hilaire-la-Palud est de 2,59 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Saint-Hilaire-la-Palud, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU NIORTAIS à laquelle la ville est liée.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Saint-Hilaire-la-Palud ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Saint-Hilaire-la-Palud sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. De plus, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Saint-Hilaire-la-Palud, comme partout en France, découlent de divers éléments, notamment :

  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Le matériel adéquat : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Saint-Hilaire-la-Palud ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Pour les habitants de Saint-Hilaire-la-Palud, c'est Le Vivier qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Saint-Hilaire-la-Palud ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Saint-Hilaire-la-Palud, il convient de prendre contact avec Le Vivier au 04 68 59 18 40.

Sachez que l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela arrive, Le Vivier doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Saint-Hilaire-la-Palud

Conformité microbiologique à Saint-Hilaire-la-Palud

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Saint-Hilaire-la-Palud doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Hilaire-la-Palud

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Le Vivier

Sur l'ensemble de la France, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Hilaire-la-Palud

Données indisponibles pour Saint-Hilaire-la-Palud.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Hilaire-la-Palud

Cela peut être des interventions en urgence comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les Paludéen et Paludéennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Saint-Hilaire-la-Palud ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Le Vivier peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Hilaire-la-Palud

Données indisponibles pour Saint-Hilaire-la-Palud.

L'eau potable à Saint-Hilaire-la-Palud provient des ouvrages de COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU NIORTAIS :

  • AMURE /Le Marais
  • FRONTENAY-ROHAN-ROHAN /Basseau
  • FRONTENAY-ROHAN-ROHAN /Chateaudet
  • MAUZE-SUR-LE-MIGNON /Chercoute
  • VALLANS - La Grêve
  • Captage Gachet 1"Niort"
  • Captage Gachet 3 "Niort"
  • Captage de Pré Robert
  • Captage de Saint Lambin "Aiffres"
  • Captage du Chey
  • Captage du Vivier "Niort"
  • Ressource Captage de Chat Pendu

Service de l'eau à Saint-Hilaire-la-Palud : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Saint-Hilaire-la-Palud ?

Le pôle eau à Saint-Hilaire-la-Palud est organisé par Le Vivier. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement Le Vivier ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Saint-Hilaire-la-Palud s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer Le Vivier.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Hilaire-la-Palud ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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