Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) : Service des eaux Toussus-le-Noble

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont deux services dépendants de la municipalité en question. Les services de gestion de l'eau diffèrent selon la collectivité où on se trouve. Cependant, qu'importe la ville habitée, la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. Ce guide répertorie tous les éléments à savoir à propos de l'alimentation en eau à Toussus-le-Noble : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.

📞 Gestion de l'eau à Toussus-le-Noble : quels sont les contacts utiles ?

La société responsable de la gestion des eaux la Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP). Cette structure organise la desserte de toutes les personnes à Toussus-le-Noble. C'est l'organisme à Toussus-le-Noble qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP)

Pour contacter Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP), il faut téléphoner au 0977409436. Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) se situe 5-7 Rue Pierre Lescot 78000 Versailles.

Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Toussus-le-Noble. Le fournisseur est effectivement le contact principal pour la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) que le client doit approcher, au 0977409436 ou bien depuis le site web.

Coordonnées du délégataire à Toussus-le-Noble
Nom du délégataire 💧 Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP)
Logo logo Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP)
Téléphone 0977409436
Adresse postale
5-7 Rue Pierre Lescot
78000  Versailles
Site web Site web

Vos démarches déménagement à Toussus-le-Noble Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
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Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Toussus-le-Noble). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Toussus-le-Noble pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Bon à savoir : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Toussus-le-Noble, est de 1 à 5 journée(s) ouvrable(s).

Missions de Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP)

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Toussus-le-Noble, c'est Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) qui s'en occupe. Dans ce contexte, Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) suit plusieurs missions comme la distribution de l'eau potable, son transport et son puisage. Toutes ces étapes, tout comme le traitement des eaux grises, subissent des contrôles et analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Toussus-le-Noble que dans d'autres communes françaises, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Toussus-le-Noble

Souscrire l'abonnement eau à Toussus-le-Noble

Lors d'un emménagement à Toussus-le-Noble, un des impondérables à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de réceptionner des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. À savoir que l'ouverture du compteur d'eau à Toussus-le-Noble dépend du type de logement :
  • Un appartement individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copro qui s'occupe des formalités administratives.
Notez que dans la majorité des cas, il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom dès que les informations suivantes sont réunies :
  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Toussus-le-Noble

La clôture du contrat d'eau à Toussus-le-Noble doit être demandée aussitôt que la date de déménagement est connue. À noter que la clôture du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter cela, le plus pratique est d'exiger à Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) d'interrompre l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP), par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. De manière générale, les ouvriers agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Toussus-le-Noble

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Toussus-le-Noble, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,00 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Toussus-le-Noble ?

Le tarif appliqué pour l'eau à Toussus-le-Noble au 1er janvier 2019 est de 2,00€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement en moyenne.

À l'intérieur de la ville de Toussus-le-Noble, le tarif eau potable est fixé par AQUAVESC dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Toussus-le-Noble ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Toussus-le-Noble sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Toussus-le-Noble, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :
  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ces frais sont plus ou moins chers dépendamment de la région où on habite.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat de nouveaux équipements est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé varie en fonction des investissements engagés par les communes.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Toussus-le-Noble ?

Sur l'hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une gestion en régie privée. Dans la commune de Toussus-le-Noble, c'est la Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) le gestionnaire des facturations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, les politiques ont partagé quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Toussus-le-Noble ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Toussus-le-Noble, le mieux est d'appeler Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) au 0977409436.

À savoir : la consommation d'eau est dite anormale si elle excède du double la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Mesures de qualité de l'eau à Toussus-le-Noble

Indicateurs de la qualité de l'eau à Toussus-le-Noble (78117)
Qualité de l'eau à Toussus-le-Noble Mesures
Total des prélèvements destinés aux analyses microbiologiques 608
Prélèvements pour analyses phisico-chimiques 614
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 6.2m3/km/j
Renouvellement du réseau en % Données indisponibles pour Toussus-le-Noble
Nombre d'interruptions Données indisponibles pour Toussus-le-Noble
Taux des factures non payées par les adhérents 1.7%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 14.43/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Toussus-le-Noble

Conformité microbiologique à Toussus-le-Noble

Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) procède tous les ans à environ 608 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.

Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Toussus-le-Noble

Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) propose une eau du robinet ayant répondu à 614 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP)

Les fuites sur le réseau de distribution Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) sont estimées à 6.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Toussus-le-Noble

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Toussus-le-Noble

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Lorsque cette situation se produit Nobeltussois et Nobeltussoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Toussus-le-Noble ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateursavec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Toussus-le-Noble

Le taux d'impayés du service d'eau à Toussus-le-Noble est de 1.7% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 14.43 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP). Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les soucis en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Toussus-le-Noble sont considérés.

Service de l'eau à Toussus-le-Noble : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Toussus-le-Noble ?

Le pôle eau à Toussus-le-Noble est organisé par Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP). C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Quels moyens pour payer la facture Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) ?

Il est possible de régler la facture d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Toussus-le-Noble s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP).

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Toussus-le-Noble ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'¡'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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