Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) : Service des eaux Guyancourt

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) et dessert 27966 personnes à Guyancourt. Il s'agit du fournisseur d'eau à Guyancourt à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP), il suffit de composer le 0977409436. Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) est placé 5-7 Rue Pierre Lescot 78000 Versailles.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Guyancourt avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Guyancourt, il est possible de rentrer en contact avec Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP). Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0977409436.

Une autre solution est de contacter Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Guyancourt). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Guyancourt pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Guyancourt, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP)

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Guyancourt

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Guyancourt, il suffit de contacter Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) au 0977409436. En cas d'arrivée sur Guyancourt, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Guyancourt, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Coordonnées du délégataire à Guyancourt
Nom du délégataire 💧 Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP)
Logo logo Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP)
Téléphone 0977409436
Adresse postale
5-7 Rue Pierre Lescot
78000  Versailles
Site web Site web

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Guyancourt, il est nécessaire d'apporter ces papiers à Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) :

  • adresse exacte à Guyancourt ;
  • date d'emménagement à Guyancourt ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Guyancourt, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Guyancourt.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Guyancourt et s'installer où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Guyancourt ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Guyancourt, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Guyancourt : AQUAVESC.

La facture d'eau sert à rémunérer les services publics d'eau à Guyancourt : tout d'abord le traitement des eaux usées mais également la collectivité AQUAVESC qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de préserver les ressources en eau de Guyancourt.

Qualité de l'eau et des services associés à Guyancourt

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Guyancourt. Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Guyancourt (78280)
Qualité de l'eau à Guyancourt Mesures
Conformité microbiologique 608%
Conformité physico-chimique 614%
Fuites d'eau 6.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Guyancourt
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Guyancourt
Taux de factures impayés 1.7%
Taux de réclamations 14.43/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 608%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité physico-chimique

Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 614%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP)

Les problèmes de fuites avec Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) sont estimées à 6.2 m3/jour/km de réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Guyancourt monte à 1.7% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 14.43 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP). Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les reproches concernant le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Guyancourt sont pris en compte.

Collectivités gérées par Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP)

Prix de l'eau à Guyancourt

Prix de l'eau à Guyancourt (78280)


6.91€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Guyancourt au 1er janvier 2019 est de 2,00€ / m3 auquel il faut rajouter 1,71 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.91€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Guyancourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité AQUAVESC à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Guyancourt sur les dernières années

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les régions. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Guyancourt ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Guyancourt, le particulier doit contacter Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP).

En effet, c'est la collectivité de Guyancourt a délégué Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) pour le service des eaux à Guyancourt.

Coupure d'eau : qui appeler à Guyancourt

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Guyancourt, vous devez contacter Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) au 0977409436.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Guyancourt, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Guyancourt

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Guyancourtois sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Guyancourt peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Guyancourt ou si une fuite importante a lieu, Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) doit intervenir sur le réseau public d'eau potable au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP), ne peut bloquer l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Guyancourt.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à GuyancourtLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Guyancourtois ainsi que tous les Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP).

Renseignements supplémentaires à propos de Guyancourt

Guyancourt fait partie de la collectivité AQUAVESC.

La mairie est située à l'adresse 14, rue Amboise-Croizat BP 32 78041 Guyancourt. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 1 30 48 33 33.

Guyancourt est composé de 27966 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Guyancourt

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