Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) : Service des eaux Buc

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est la Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) et alimente 5312 habitants à Buc. C'est le bon service des eaux à Buc qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP), il suffit de composer le 0977409436. Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) se situe 5-7 Rue Pierre Lescot 78000 Versailles.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Buc avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Buc, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP). Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0977409436.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Buc). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Buc pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Buc, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP)

Chargé de distribuer l'eau potable, Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Buc

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Buc, il suffit de contacter Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) au 0977409436. Si vous déménagez sur Buc, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Buc, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Coordonnées du délégataire à Buc
Nom du délégataire 💧 Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP)
Logo logo Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP)
Téléphone 0977409436
Adresse postale
5-7 Rue Pierre Lescot
78000  Versailles
Site web Site web

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Buc, il est nécessaire d'apporter ces documents à Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) :

  • adresse exacte à Buc ;
  • date d'emménagement à Buc ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Buc, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur propose un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Buc.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Buc et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Buc ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Buc, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Buc : AQUAVESC.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les différents acteurs de l'eau à Buc : le traitement des eaux usées mais également la collectivité AQUAVESC qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Buc.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Buc

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Buc. Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Buc (78530)
Qualité de l'eau à Buc Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 608
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 614
Fuites d'eau 6.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Buc
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Buc
Taux de factures impayés 1.7%
Taux de réclamations 14.43/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) sert une eau ayant répondu à près de 608 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) propose une eau du robinet ayant répondu à 614 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP)

Les fuites sur le réseau de distribution Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) sont estimées à 6.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Buc monte aux alentours de 1.7% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 14.43 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP). Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Cepandant, les souçis en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Buc sont pris en compte.

Collectivités gérées par Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP)

Prix de l'eau à Buc

Prix de l'eau à Buc (78530)


7€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Buc au 1er janvier 2019 est de 2,00€ / m3 auquel il faut rajouter 1,80 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 7€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Buc, le prix de l'eau est fixé par la collectivité AQUAVESC à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Buc sur les dernières années

Le prix de l'eau évolue chaque année selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix masque un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Buc ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Buc, il est donc nécessaire de contacter Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP).

En effet, c'est la collectivité de Buc a choisi de mandater Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) pour la distribution d'eau à Buc.

Que faire en cas de coupure d'eau à Buc

En général, en cas de coupure d'eau à Buc, vous devez contacter Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) au 0977409436.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Buc, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Buc

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est nécessaire de prévoir une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Bucois sont avertis avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Buc peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Buc ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) intervient sur le réseau public de distribution pour faire le nécessaire au plus vite

Certains fournisseurs peuvent informer grace à une alerte à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, ni même Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP), ne peut couper l'arrivée d'eau aux administrés de Buc.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à BucLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Bucois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP).

Les infos à connaître à propos de Buc

Buc fait partie de la collectivité AQUAVESC.

La mairie est située à l'adresse 3, rue des Frères-Robin 78530 Buc. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 1 39 20 71 00.

Buc est composé de 5312 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Buc

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