Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) : Service des eaux Buc

Le service des eaux est géré par Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) et dessert 5312 personnes à Buc. Il s'agit du service des eaux à Buc qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP), il faut téléphoner au 0977409436. Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) est placé 5-7 Rue Pierre Lescot 78000 Versailles.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Buc avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Buc, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP). Il est possible pour cela de contacter le 0977409436.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Buc). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Buc pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Buc, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP)

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Buc

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Buc, il suffit de se mettre en contact avec Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) au 0977409436. En cas d'arrivée sur Buc, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Buc, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Coordonnées du délégataire à Buc
Nom du délégataire 💧 Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP)
Logo logo Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP)
Téléphone 0977409436
Adresse postale
5-7 Rue Pierre Lescot
78000  Versailles
Site web Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Buc, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) :

  • adresse exacte à Buc ;
  • date d'arrivée dans le logement à Buc ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Buc, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Buc.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Buc et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Buc ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Buc, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Buc : AQUAVESC.

La facture d'eau sert à rémunérer les services de gestion de l'eau à Buc : en premier lieu les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité AQUAVESC, responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de préserver les ressources en eau de Buc.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Buc

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Buc. Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Buc (78530)
Qualité de l'eau à Buc Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 608
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 614
Fuites d'eau 6.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Buc
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Buc
Taux de factures impayés 1.7%
Taux de réclamations 14.43/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) sert une eau ayant répondu à près de 608 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) se chargerait d'avertir la population .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) distribue une eau répondant à 614 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP)

Les problèmes de fuites avec Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) sont estimées à 6.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Buc est aux alentours de 1.7% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 14.43 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le contentement des clients de Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP). N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les problèmes concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Buc sont considérés.

Collectivités gérées par Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP)

Prix de l'eau à Buc

Prix de l'eau à Buc (78530)


7€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Buc au 1er janvier 2019 est de 2,00€ / m3 auquel il faut rajouter 1,80 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 7€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Buc, le prix de l'eau est fixé par la collectivité AQUAVESC à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Buc depuis 2008

Le prix de l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

La variation du prix de l'eau au niveau national ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Buc ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Buc, il faut téléphoner à Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP).

Certes, c'est la collectivité de Buc a délégué Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Buc.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Buc

En général, en cas de coupure générale d'eau à Buc, il est conseillé de contacter Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) au 0977409436.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Buc, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Buc

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est nécessaire de lancer des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les Bucois sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Buc peuvent suivre également le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Buc ou si une fuite importante a lieu, Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP) doit intervenir afin de procéder à la réparation .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP), ne peut couper l'eau potable aux administrés de Buc.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à BucLa Loi Brottes de 2013 protège les Bucois ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Société des Eaux de l'Ouest Parisien (SEOP).

Informations à propos de Buc

Buc fait partie de la collectivité AQUAVESC.

La mairie est située à l'adresse 3, rue des Frères-Robin 78530 Buc. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 1 39 20 71 00.

Buc est composé de 5312 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Buc

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