Veolia Eau Tousson : Service des eaux

L'eau à Tousson : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau Veneux Les Sablons et dessert 367 habitants à Tousson. Il s'agit du fournisseur d'eau à Tousson à contacter pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Veolia Eau Veneux Les Sablons, il est nécessaire de composer le 01 64 22 40 79. Veolia Eau Veneux Les Sablons est situé au all Lido 77250 Veneux Les Sablons.

Mise en sercice du compteur d'eau à Tousson (77123)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à ToussonPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Tousson, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau Veneux Les Sablons. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 01 64 22 40 79.

Vous pouvez également contacter Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Tousson). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Tousson. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Tousson, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Veneux Les Sablons

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Veneux Les Sablons gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau Veneux Les Sablons est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Tousson

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Tousson, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau Veneux Les Sablons au 01 64 22 40 79. En cas d'arrivée sur Tousson, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Tousson, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Tousson, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau Veneux Les Sablons :

  • adresse physique à Tousson ;
  • date prévue d'arrivée à Tousson ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Tousson, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau offre un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Tousson.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Tousson et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Qualité des services et qualité de l'eau à Tousson

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Tousson. Veolia Eau Veneux Les Sablons publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Tousson (77123)
Qualité de l'eau à Tousson Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 85%
Fuites d'eau 76.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Tousson
Taux de factures impayés 0.42%
Taux de réclamations 2.2/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau Veneux Les Sablons distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Veolia Eau Veneux Les Sablons se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau Veneux Les Sablons propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 85%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Veneux Les Sablons

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau Veneux Les Sablons sont estimées à 76.5 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Tousson est exactement 3.1%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau Veneux Les Sablons sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Tousson monte à 0.42% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 2.2 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le contentement des clients de Veolia Eau Veneux Les Sablons. N'ont pas été prises en compte pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les problèmes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Tousson sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau Veneux Les Sablons

Prix de l'eau à Tousson

Prix de l'eau à Tousson (77123)


5.5€ m3

Le prix de l'eau à Tousson au 1er janvier 2019 est de 3,23€ / m3 auquel il faut rajouter 2,27 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.5€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Tousson fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Tousson. Plus les habitants sont dispersés sur Tousson et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Tousson, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA du Pays de Fontainebleau (CAPF).

Evolution du prix de l'eau à Tousson

Le tarif pour l'eau évolue annuellement conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables montre en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Tousson ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Tousson, il faut contacter le service client Veolia Eau Veneux Les Sablons.

Présicément, c'est la collectivité de Tousson a confié Veolia Eau Veneux Les Sablons pour la distribution d'eau à Tousson.

Que faire en cas de coupure d'eau à Tousson

En général, en cas de coupure d'eau à Tousson, vous devez appeler Veolia Eau Veneux Les Sablons au 01 64 22 40 79.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Tousson, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Tousson

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est primordial de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Toussonnais sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Tousson peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Tousson ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau Veneux Les Sablons intervient sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau Veneux Les Sablons, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes de Tousson.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à ToussonLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Toussonnais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau Veneux Les Sablons.

Renseignements supplémentaires à propos de Tousson

Tousson fait partie de la collectivité CA du Pays de Fontainebleau (CAPF).

La mairie est située à l'adresse 34, rue de la Mairie 77123 Tousson. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 1 64 24 76 10.

Tousson est composé de 367 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Tousson

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