Veolia Eau Tousson : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau Veneux Les Sablons et alimente 367 habitants à Tousson. C'est le bon service des eaux à Tousson qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Veolia Eau Veneux Les Sablons, il suffit de composer le 01 64 22 40 79. Veolia Eau Veneux Les Sablons est placé all Lido 77250 Veneux Les Sablons.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Tousson avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Tousson, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau Veneux Les Sablons. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 01 64 22 40 79.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Tousson). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Tousson pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Tousson, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau Veneux Les Sablons

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau Veneux Les Sablons s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau Veneux Les Sablons est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Tousson

Pour activer votre abonnement eau à Tousson, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Veneux Les Sablons au 01 64 22 40 79. Si vous déménagez sur Tousson, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Tousson, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Coordonnées du délégataire à Tousson
Nom du délégataire 💧 Veolia Eau Veneux Les Sablons
Logo logo Veolia Eau Veneux Les Sablons
Téléphone 01 64 22 40 79
Adresse postale
all Lido
77250  Veneux Les Sablons

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Tousson, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau Veneux Les Sablons :

  • adresse la plus exacte possible à Tousson ;
  • date d'arrivée dans le logement à Tousson ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Tousson, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Tousson.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Tousson et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Tousson ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Tousson, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Tousson : CA du Pays de Fontainebleau (CAPF).

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de production et approvisionnement à Tousson : les service de traitement des eaux usées et la collectivité CA du Pays de Fontainebleau (CAPF) qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Tousson.

Salubrité de l'eau à Tousson

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Tousson. Veolia Eau Veneux Les Sablons publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Tousson (77123)
Qualité de l'eau à Tousson Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 85%
Fuites d'eau 76.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Tousson
Taux de factures impayés 0.42%
Taux de réclamations 2.2/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau Veneux Les Sablons respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Veolia Eau Veneux Les Sablons se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau Veneux Les Sablons distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 85%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Veneux Les Sablons

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau Veneux Les Sablons sont estimées à 76.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Tousson est 3.1%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau Veneux Les Sablons depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Tousson monte à 0.42% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 2.2 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure le contentement des clients de Veolia Eau Veneux Les Sablons. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les plaintes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Tousson sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Veneux Les Sablons

Prix de l'eau à Tousson

Prix de l'eau à Tousson (77123)


5.5€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Tousson au 1er janvier 2019 est de 3,23€ / m3 auquel il faut rajouter 2,27 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.5€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Tousson, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA du Pays de Fontainebleau (CAPF) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Tousson depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix de l'eau varient conformément aux budgets alloués pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Tousson ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Tousson, le particulier doit contacter Veolia Eau Veneux Les Sablons.

En effet, c'est la collectivité de Tousson a confié Veolia Eau Veneux Les Sablons pour le service des eaux à Tousson.

Eau coupée ? Qui appeler à Tousson

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Tousson, vous devez appeler Veolia Eau Veneux Les Sablons au 01 64 22 40 79.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Tousson, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Tousson

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est nécessaire de lancer une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Toussonnais sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Tousson peuvent suivre également l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Tousson ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eau Veneux Les Sablons doit intervenir pour réparer les dégâts .

Certains fournisseurs peuvent informer grace à une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Veolia Eau Veneux Les Sablons, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Tousson.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à ToussonLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Toussonnais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Veolia Eau Veneux Les Sablons.

Infos concernant la commune de Tousson

Tousson fait partie de la collectivité CA du Pays de Fontainebleau (CAPF).

La mairie est située à l'adresse 34, rue de la Mairie 77123 Tousson. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 1 64 24 76 10.

Tousson est composé de 367 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Tousson

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