Suez Eau Seine-Port : Service des eaux

L'eau est gérée par Suez Eau 77 et fournit 1962 habitants à Seine-Port. C'est ce service des eaux à Seine-Port qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Suez Eau 77, il est nécessaire de composer le 01 60 62 15 27. Suez Eau 77 se trouve à l'adresse 5 Rue de Villemeneux 77170 Brie-Comte-Robert.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Seine-Port avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Seine-Port, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau 77. Il est possible de le faire en appelant le 01 60 62 15 27.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Seine-Port). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Seine-Port pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Seine-Port, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau 77

En charge du réseau d'eau potable, Suez Eau 77 se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Suez Eau 77 est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Seine-Port

Pour activer votre abonnement eau à Seine-Port, il faut rentrer en contact avec Suez Eau 77 au 01 60 62 15 27. Si vous déménagez sur Seine-Port, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Seine-Port, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Seine-Port, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Suez Eau 77 :

  • adresse exacte à Seine-Port ;
  • date prévue d'arrivée à Seine-Port ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Seine-Port, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Seine-Port.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de partir de Seine-Port et s'installer dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Seine-Port ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Seine-Port.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Seine-Port : Syndicat des Eaux D'Île-de-France (SEDIF).

La facture d'eau est utile pour payer les services d'eau potable à Seine-Port : en commençant par l'assainissement collectif mais aussi la collectivité Syndicat des Eaux D'Île-de-France (SEDIF), chargée de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de veiller sur les ressources en eau de Seine-Port.

Qualité de l'eau à Seine-Port

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Seine-Port. Suez Eau 77 partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Seine-Port (77240)
Qualité de l'eau à Seine-Port Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 89.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 9.8%
Fréquence des interruptions 1.19/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.44%
Taux de réclamations 1.57/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Suez Eau 77 distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau 77 se doit d'en avertir les habitants .

Eau potable : conformité physico-chimique

Suez Eau 77 distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Suez Eau 77

Les pertes sur le réseau Suez Eau 77 sont estimées à 89.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Seine-Port est exactement 9.8%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau 77 sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Seine-Port se situent aux alentours de 1.19 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Seine-Port sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Seine-Port est situé à 3.44% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 1.57 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Suez Eau 77. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les reproches qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Seine-Port sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau 77

Prix de l'eau à Seine-Port

Prix de l'eau à Seine-Port (77240)


3.61€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Seine-Port au 1er janvier 2019 est de 1,89€ / m3 auquel il faut rajouter 1,72 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.61€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Seine-Port subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Seine-Port. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Seine-Port et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Seine-Port, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des Eaux D'Île-de-France (SEDIF) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Seine-Port sur les dernières années

Le prix de l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables montre en réalité un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Seine-Port ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Seine-Port, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau 77.

Présicément, c'est la collectivité de Seine-Port a choisi Suez Eau 77 pour l'eau potable à Seine-Port.

Que faire en cas de coupure d'eau à Seine-Port

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Seine-Port, il est nécessaire d'appeler Suez Eau 77 au 01 60 62 15 27.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Seine-Port, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Seine-Port

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de prévoir des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les Seine-Portais sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Seine-Port peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Seine-Port ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau 77est responsable d'intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Suez Eau 77, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux administrés de Seine-Port.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à Seine-PortLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Seine-Portais et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Suez Eau 77.

Informations à propos de Seine-Port

Seine-Port fait partie de la collectivité Syndicat des Eaux D'Île-de-France (SEDIF).

La mairie est située à l'adresse La Baronnie Rue de Melun 77240 Seine-Port. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 1 60 63 51 50.

Seine-Port est composé de 1962 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Seine-Port

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !