Véolia Eau Vaux-le-Pénil : Service des eaux Saint-Germain-Laxis
Le distributeur d'eau à Saint-Germain-Laxis est Véolia Eau Vaux-le-Pénil. Le numéro de téléphone de Véolia Eau Vaux-le-Pénil est le 09 69 36 04 00. Le prix de l'eau à Saint-Germain-Laxis est de 4,47 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.
📞 Gestion de l'eau à Saint-Germain-Laxis : quels sont les contacts utiles ?
L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est Véolia Eau Vaux-le-Pénil. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les consommateurs à Saint-Germain-Laxis. C'est ce fournisseur à Saint-Germain-Laxis qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de Véolia Eau Vaux-le-Pénil
Pour joindre Véolia Eau Vaux-le-Pénil, il est nécessaire de composer le 09 69 36 04 00. Véolia Eau Vaux-le-Pénil se trouve à l'adresse 198 Rue Foch 77000 Vaux-le-Pénil.
Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Saint-Germain-Laxis : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est Veolia Eau 77 que le client doit joindre, au 09 69 36 04 00 ou bien depuis le site web.
Nom du délégataire | 💧 Veolia Eau 77 |
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Logo | |
Téléphone | 09 69 36 04 00 |
Adresse postale |
198 Rue Foch 77000 Vaux-le-Pénil |
Site web | Site web |
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Pour rappel : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Saint-Germain-Laxis, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Véolia Eau Vaux-le-Pénil
La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Saint-Germain-Laxis, c'est Véolia Eau Vaux-le-Pénil à qui revient cette responsabilité. De cette façon, Véolia Eau Vaux-le-Pénil gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.
Véolia Eau Vaux-le-Pénil s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable diffère à Saint-Germain-Laxis que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la commune.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Saint-Germain-Laxis
Souscription du contrat eau à Saint-Germain-Laxis
Pour tout emménagement à Saint-Germain-Laxis, une des formalités indispensables à effectuer est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Saint-Germain-Laxis n'est pas la même selon le type de logement habité :
- Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
À savoir que l'on préconise d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :
- La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
- Les index de consommation du compteur ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Saint-Germain-Laxis
La résiliation du contrat d'eau à Saint-Germain-Laxis est une étape essentielle lors d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'utilisateur d'arrêter de payer les factures d'eau.
Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à Véolia Eau Vaux-le-Pénil d'interrompre l'arrivée d'eau.
Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter Véolia Eau Vaux-le-Pénil, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Bien souvent, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Le prix et la facture d'eau à Saint-Germain-Laxis
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Saint-Germain-Laxis, le mètre cube d'eau du robinet coûte 4,47 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le tarif de l'eau à Saint-Germain-Laxis ?
Le prix de l'eau à Saint-Germain-Laxis est de 4,47 € / m3.
À l'intérieur de la ville de Saint-Germain-Laxis, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité CA Melun Val de Seine (CAMVS) à laquelle la ville est liée.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Saint-Germain-Laxis ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Saint-Germain-Laxis depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-Germain-Laxis, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, résultent de divers composants, y compris :
- La nature de l'eau prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela influe principalement au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
- La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La grandeur de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Saint-Germain-Laxis ?
Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les habitants de Saint-Germain-Laxis, c'est Véolia Eau Vaux-le-Pénil le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
- Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Problème sur la facture d'eau à Saint-Germain-Laxis ?
En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Germain-Laxis, la démarche à suivre est de contacter Véolia Eau Vaux-le-Pénil au 09 69 36 04 00.
À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Véolia Eau Vaux-le-Pénil est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Saint-Germain-Laxis
Conformité microbiologique à Saint-Germain-Laxis
La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Saint-Germain-Laxis doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Saint-Germain-Laxis
Cet indicateur mesure le respect des limitations fixées à l'eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.
Fuite d'eau sur le réseau Véolia Eau Vaux-le-Pénil
Partout en France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau envoyés 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Germain-Laxis
Données indisponibles pour Saint-Germain-Laxis.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Germain-Laxis
Il s'agit d'interventions prioritaires concernant par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le réseau de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Si cela est prévu en avance, les Saint-Germinois et Saint-Germinoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Germain-Laxis ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Véolia Eau Vaux-le-Pénil a la capacité d'intervenir dans le but de réparer les dégâts. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec une alerte qui leur est diffusée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Germain-Laxis
Données indisponibles pour Saint-Germain-Laxis.
L'eau potable à Saint-Germain-Laxis provient des ouvrages de CA Melun Val de Seine (CAMVS) :
- Forage PRINGY 1
- Forage SAINT FARGEAU PONTHIERRY 1 "Tilly"
- Forage SAINT FARGEAU PONTHIERRY 3 "Villers"
- Forage LE MEE SUR SEINE 1
- Forage LE MEE SUR SEINE 2
- Forage de LISSY 1
- Boissise la Bertrand 7 prise eau seine
- Forage Dammarie les Lys 3 (La Justice)
- Forage LIVRY SUR SEINE 2 (P1)
- Forage LIVRY SUR SEINE 3 (P2)
- Forage LIVRY SUR SEINE 4 (P3)
- Forage LIVRY SUR SEINE 5 (P4)
- Forage LIVRY SUR SEINE 6 (P5)
- Forage LIVRY SUR SEINE 7 (P6)
- Forage La Rochette 1
- Forage Villiers en Biere 1
Service de l'eau à Saint-Germain-Laxis : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Germain-Laxis ?
Le pôle eau à Saint-Germain-Laxis est organisé par Véolia Eau Vaux-le-Pénil. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.
Quels sont les moyens de paiement Véolia Eau Vaux-le-Pénil ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Saint-Germain-Laxis est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant Véolia Eau Vaux-le-Pénil.
Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Germain-Laxis ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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