Véolia Eau Vaux-le-Pénil : Service des eaux Champagne-sur-Seine

Le distributeur d'eau à Champagne-sur-Seine est Véolia Eau Vaux-le-Pénil. Le numéro de téléphone de Véolia Eau Vaux-le-Pénil est le 09 69 36 04 00. Le prix de l'eau à Champagne-sur-Seine est de 2,75 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Champagne-sur-Seine : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est Véolia Eau Vaux-le-Pénil. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des consommateurs à Champagne-sur-Seine. C'est l'organisme à Champagne-sur-Seine qu'il faut solliciter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Véolia Eau Vaux-le-Pénil

Pour joindre Véolia Eau Vaux-le-Pénil, il est nécessaire de composer le 09 69 36 04 00. Véolia Eau Vaux-le-Pénil se trouve 198 Rue Foch 77000 Vaux-le-Pénil.

Il s'agit en effet du service à privilégier pour tout doute portant sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Champagne-sur-Seine : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est Veolia Eau 77 qu'il faut joindre, au 09 69 36 04 00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Coordonnées du délégataire à Champagne-sur-Seine
Nom du délégataire 💧 Veolia Eau 77
Logo logo Veolia Eau 77
Téléphone 09 69 36 04 00
Adresse postale
198 Rue Foch
77000  Vaux-le-Pénil
Site web Site web

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Bon à savoir : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Champagne-sur-Seine, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Véolia Eau Vaux-le-Pénil

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Champagne-sur-Seine, c'est Véolia Eau Vaux-le-Pénil à qui revient cette responsabilité. Ainsi, Véolia Eau Vaux-le-Pénil exécute l'ensemble des fonctions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Véolia Eau Vaux-le-Pénil s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Champagne-sur-Seine que dans d'autres collectivités locales, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et autres prestations en cours dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Champagne-sur-Seine

Souscription du contrat eau à Champagne-sur-Seine

Pour tout emménagement à Champagne-sur-Seine, l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Champagne-sur-Seine peut être différente selon le type de logement :

  • Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

À savoir que l'on préconise de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Champagne-sur-Seine

La résiliation du contrat d'eau à Champagne-sur-Seine est une étape essentielle lors d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, la meilleure solution est de demander à Véolia Eau Vaux-le-Pénil de fermer le branchement d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre Véolia Eau Vaux-le-Pénil, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer le branchement, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Champagne-sur-Seine

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité et nature de l'eau brute. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Champagne-sur-Seine, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,75 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Champagne-sur-Seine ?

Le prix de l'eau à Champagne-sur-Seine est de 2,75 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Champagne-sur-Seine, le tarif eau potable est fixé par SIAEP de Champagne-sur-Seine , Vernou-la-Celle-sur-Seine à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Champagne-sur-Seine ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Champagne-sur-Seine depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Cependant, il est impératif de traiter l'eau brute avant de la distribuer en toute sécurité. D'autre part, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Champagne-sur-Seine, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, résultent de divers composants, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela influe principalement au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact financier calculé fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : il y a certaines collectivités en France qui ont des règles comptables propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Champagne-sur-Seine ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Champagne-sur-Seine, c'est Véolia Eau Vaux-le-Pénil l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Champagne-sur-Seine ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Champagne-sur-Seine, la démarche à suivre est de contacter Véolia Eau Vaux-le-Pénil au 09 69 36 04 00.

Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela arrive, Véolia Eau Vaux-le-Pénil est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où elle vient. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Champagne-sur-Seine

Conformité microbiologique à Champagne-sur-Seine

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Champagne-sur-Seine est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer la sûreté de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Champagne-sur-Seine

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition aux clients, sur des critères physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Véolia Eau Vaux-le-Pénil

Partout en France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Champagne-sur-Seine

Données indisponibles pour Champagne-sur-Seine.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Champagne-sur-Seine

Il s'agit d'interventions prioritaires concernant par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les Champenois et Champenoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Champagne-sur-Seine ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Véolia Eau Vaux-le-Pénil a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Champagne-sur-Seine

Données indisponibles pour Champagne-sur-Seine.

L'eau potable à Champagne-sur-Seine provient des ouvrages de SIAEP de Champagne-sur-Seine , Vernou-la-Celle-sur-Seine :

  • Champagne/Seine 1 (prélèvement Seine)
  • VCS 1

Service de l'eau à Champagne-sur-Seine : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Champagne-sur-Seine ?

Le pôle eau à Champagne-sur-Seine est organisé par Véolia Eau Vaux-le-Pénil. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture Véolia Eau Vaux-le-Pénil ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Champagne-sur-Seine est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant Véolia Eau Vaux-le-Pénil.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Champagne-sur-Seine ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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