STGS 76 : Service des eaux Parc-d'Anxtot

Le distributeur d'eau à Parc-d'Anxtot est STGS 76. Le numéro de téléphone de STGS 76 est le 02 35 95 92 60. Le prix de l'eau à Parc-d'Anxtot est de 2,45 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Parc-d'Anxtot : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est STGS 76. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les consommateurs à Parc-d'Anxtot. C'est le fournisseur d'eau à Parc-d'Anxtot que vous devez contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de STGS 76

Pour joindre STGS 76, il suffit d'appeler le 02 35 95 92 60. STGS 76 se trouve à l'adresse 299 Rue Renard 76190 Sainte-Marie-des-Champs.

C'est effectivement le service à contacter en premier lieu en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Parc-d'Anxtot : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est STGS 76 que le client doit joindre, au 02 35 95 92 60 ou bien depuis le site web.

Informations distributeur d'eau à Parc-d'Anxtot
Nom du distributeur d'eau 💧 STGS 76
Logo officiel logo STGS 76
Numéro de téléphone 02 35 95 92 60
Adresse
299 Rue Renard
76190  Sainte-Marie-des-Champs

Toutes vos démarches déménagement à Parc-d'Anxtot Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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À noter : la durée pour ouvrir le compteur d'eau à Parc-d'Anxtot, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de STGS 76

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Parc-d'Anxtot, c'est STGS 76 qui assure cette mission. De cette façon, STGS 76 assure différentes missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il assure également le contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

STGS 76 s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Parc-d'Anxtot que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Parc-d'Anxtot

Souscription du contrat eau à Parc-d'Anxtot

En cas d'emménagement à Parc-d'Anxtot, une des formalités indispensables à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. Outre l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Parc-d'Anxtot n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est généralement indiqué d'ouvrir le compteur d'eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Parc-d'Anxtot

La résiliation du contrat d'eau à Parc-d'Anxtot est une étape essentielle lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager de mettre fin à ses paiements d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est conseillé de demander à STGS 76 d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre STGS 76, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer le branchement d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En principe, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Parc-d'Anxtot

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Parc-d'Anxtot, le mètre cube d'eau coûte 2,45 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Parc-d'Anxtot ?

Le prix de l'eau à Parc-d'Anxtot est de 2,45 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Parc-d'Anxtot, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTÉ D'AGGLOMERATION CAUX Seine Agglo (CSA) dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Parc-d'Anxtot ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Parc-d'Anxtot depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle totalement gratuite. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Parc-d'Anxtot, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs facteurs, y compris :

  • Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle est différent selon les communes, donc son impact financier fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent de règles comptables spécifiques, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Parc-d'Anxtot ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les citoyens de Parc-d'Anxtot, c'est STGS 76 le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Parc-d'Anxtot ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Parc-d'Anxtot, il faut contacter STGS 76 au 02 35 95 92 60.

À savoir : votre consommation d'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive, STGS 76 est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. Si celle-ci est importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Parc-d'Anxtot

Qualité de l'eau potable à Parc-d'Anxtot (76210)
Qualité de l'eau à Parc-d'Anxtot Infos
Taux de conformité des analyses microbiologiques 98.8
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 96.4
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 3.5m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0.26%
Rythme des interruptions 0.03/1000 abonnés
Taux de factures impayées 5.55%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 0.15/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Parc-d'Anxtot

Conformité microbiologique à Parc-d'Anxtot

STGS 76 a obtenu en 2022 98.8 % de conformité microbiologique.

Cette analyse évalue la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Parc-d'Anxtot

STGS 76 distribue une eau répondant à 96.4 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau STGS 76

Les fuites sur le réseau de distribution STGS 76 sont estimées à 3.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Parc-d'Anxtot

L'indicateur de renouvellement du réseau à Parc-d'Anxtot est estimé à 0.26%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de STGS 76 sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Parc-d'Anxtot

Il s'agit d'interventions prioritaires par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans ce cas, les Parc-d’Anxtotais et Parc-d’Anxtotaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Parc-d'Anxtot ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, STGS 76 peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Les interruptions d'alimentation en eau à Parc-d'Anxtot se situent en moyenne aux alentours de 0.03 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Parc-d'Anxtot pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Parc-d'Anxtot

Le taux de factures d'eau non payées à Parc-d'Anxtot est situé à 5.55% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 0.15 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers STGS 76. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les problèmes qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Parc-d'Anxtot sont contemplés.

L'eau potable à Parc-d'Anxtot provient des ouvrages de COMMUNAUTÉ D'AGGLOMERATION CAUX Seine Agglo (CSA) :

  • CAP BOLBEC RUE AZARIA SELLE SOURCE
  • CAP GRUCHET - ST-MARCEL F1
  • CAP GRUCHET - ST-MARCEL F2
  • CAP GRUCHET-LE-VALASSE F3
  • CAP GRUCHET-LE-VALASSE PUITS
  • CAP MAULEVRIER 1950
  • CAP NORVILLE NOUVEAU FORAGE
  • CAP ST-ARNOULT MONT MEILLER F1
  • CAP ST-ARNOULT MONT MEILLER F2
  • CAP ST-ARNOULT MONT MEILLER F3
  • Captage Angerville-Bailleul Haut Limar
  • Captage Gruchet Fontaine Murée
  • Captage Lillebonne Le Becquet
  • Captage Lintot Puits-Maillé
  • Captage ND-GRAVENCHON F1 les célibataires
  • Captage ND-GRAVENCHON F2 république
  • Captage ND-GRAVENCHON F3 St Denis
  • Captage Saint Wandrille - Caillouville
  • Captage St Nicolas nouveau Le Fayel
  • La Mailleraye sur Seine - Le Torps
  • Captage Terre de Caux - Fauville en Caux
  • Captage de Cléville

Service de l'eau à Parc-d'Anxtot : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Parc-d'Anxtot ?

Le pôle eau à Parc-d'Anxtot est organisé par STGS 76. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité STGS 76 ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique enregistré sur le compte ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Parc-d'Anxtot est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir STGS 76.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Parc-d'Anxtot ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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