STGS 76, service de l'eau à Port-Jérôme-sur-Seine

STGS 76 est en charge de la distribution d'eau potable à Port-Jérôme-sur-Seine. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec STGS 76, appelez le 02 35 95 92 60 (horaires inconnus). À Port-Jérôme-sur-Seine, le prix du mètre cube d'eau est de 2,62 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, la CSA.

Ce qu'il faut retenir sur l'eau à Port-Jérôme-sur-Seine
Critère Donnée à Port-Jérôme-sur-Seine
👤 Fournisseur STGS 76
💬 Contact 02 35 95 92 60 (horaires inconnus)
💰 Prix de l'eau potable 2,62 € / m³
💰 Frais d'accès au service de l'eau potable Indisponible
💰 Prix de l'assainissement collectif 3,37 € / m³
🚰 Qualité bactériologique de l'eau 100 %
💧 Qualité physique et chimique de l'eau 98,9 %

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Port-Jérôme-sur-Seine ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

À Port-Jérôme-sur-Seine j'appelle le :

02 35 95 92 60
(horaires inconnus)

À Port-Jérôme-sur-Seine, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par STGS 76. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien STGS 76 qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir STGS 76.

...une agence physique

À Port-Jérôme-sur-Seine l'agence physique la plus proche est située :

STGS 76
299 Rue Renard
76190 Sainte-Marie-des-Champs

...un service en ligne

Adresse du service en ligne de STGS 76 inconnue.

...un service contentieux

Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :

Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08 www.mediation-eau.fr

Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.

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Gestion de l’eau à Port-Jérôme-sur-Seine

1 ville et 5 réseaux d'eau potable

Port-Jérôme-sur-Seine est alimentée par 5 réseaux d'eau potable :

La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Gravenchonnais et Gravenchonnaises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.

Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Port-Jérôme-sur-Seine

À Port-Jérôme-sur-Seine, en 2023, la qualité de l'eau est :

correcte 😉

Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 98.9%

L'eau distribuée à Port-Jérôme-sur-Seine est contrôlée par STGS 76 et par l'Agence Régionale de Santé Normandie. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 02 31 70 96 96. L'adresse de l'agence est :

2 place Jean-Nouzille, 14000 Caen

Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Port-Jérôme-sur-Seine, consultez le site de l'ARS Normandie: https://www.normandie.ars.sante.fr.

Indicateurs de qualité de l'eau à Port-Jérôme-sur-Seine, secteur STGS
Critère Donnée
Taux de conformité microbiologique 100 %
Taux de conformité physico-chimique 98,9 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté d'Agglomération Caux Seine Agglo (CSA)

Indicateurs de performance du réseau à Port-Jérôme-sur-Seine STGS
Critère Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 1 jour ouvrable
Rendement du réseau de distribution 75,7 %
Indice linéaire des volumes non comptés 3,8 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 3,6 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 0,21 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées 0,12 pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 100%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente 3,34 %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité 1 an
Taux de réclamations 0,24 pour 1000 hab.

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté d'Agglomération Caux Seine Agglo (CSA)

L'eau du robinet à Port-Jérôme-sur-Seine est-elle potable ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Port-Jérôme-sur-Seine et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Port-Jérôme-sur-Seine

  • La dureté de l'eau à Port-Jérôme-sur-Seine est de 25.5°f d'après une analyse du 19/02/2025 sur le réseau NOTRE DAME DE GRAVENCHON F1F2. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
  • La dureté de l'eau à Port-Jérôme-sur-Seine est de 25.7°f d'après une analyse du 22/10/2024 sur le réseau LA FRENAYE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
  • La dureté de l'eau à Port-Jérôme-sur-Seine est de 23.3°f d'après une analyse du 18/09/2024 sur le réseau ST MAURICE D'ETELAN. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
  • La dureté de l'eau à Port-Jérôme-sur-Seine est de 23.7°f d'après une analyse du 18/03/2025 sur le réseau MONT MEILLER ST-ARNOULT. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
  • La dureté de l'eau à Port-Jérôme-sur-Seine est de 28.6°f d'après une analyse du 23/01/2025 sur le réseau NOTRE DAME DE GRAVENCHON F3. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.

PFAS dans l'eau à Port-Jérôme-sur-Seine

Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau LA FRENAYE, ST MAURICE D'ETELAN et NOTRE DAME DE GRAVENCHON F3. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.

Réseau : NOTRE DAME DE GRAVENCHON F1F2

  • Le taux moyen de PFAS à Port-Jérôme-sur-Seine est de 0.001µg/L d'après une analyse du 19/02/2025 sur le réseau NOTRE DAME DE GRAVENCHON F1F2.

Réseau : MONT MEILLER ST-ARNOULT

  • Le taux moyen de PFAS à Port-Jérôme-sur-Seine est de 0.001µg/L d'après une analyse du 18/03/2025 sur le réseau MONT MEILLER ST-ARNOULT.

La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à Port-Jérôme-sur-Seine

Réseau : NOTRE DAME DE GRAVENCHON F1F2

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau NOTRE DAME DE GRAVENCHON F1F2 :

  • Le propanil (analyse du 19/02/2025) : N.M.µg/L. La valeur limite pour le propanil dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • Le quinalphos (analyse du 19/02/2025) : N.M.µg/L. La valeur limite pour le quinalphos dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • L'iprodione (analyse du 19/02/2025) : N.M.µg/L. La valeur limite pour l'iprodione dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • Le méthoxychlore (analyse du 19/02/2025) : N.M.µg/L. La valeur limite pour le méthoxychlore dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • La nitrofène (analyse du 19/02/2025) : N.M.µg/L. La valeur limite pour la nitrofène dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • L'oxadixyl (analyse du 19/02/2025) : N.M.µg/L. La valeur limite pour l'oxadixyl dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • Le tétrachlorvinphos (analyse du 19/02/2025) : N.M.µg/L. La valeur limite pour le tétrachlorvinphos dans l'eau potable est de 0.1µg/L.

Réseau : LA FRENAYE

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau LA FRENAYE :

  • Le chloridazone desphényl (analyse du 12/02/2025) : 0.372µg/L. La valeur limite pour le chloridazone desphényl dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • Le chloridazone méthyl desphényl (analyse du 12/02/2025) : 0.133µg/L. La valeur limite pour le chloridazone méthyl desphényl dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • Le chlorothalonil r471811 (analyse du 08/04/2024) : 0.265µg/L. La valeur limite pour le chlorothalonil R471811 dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • L'aminotriazole (analyse du 28/03/2024) : N.M.µg/L. La valeur limite pour l'aminotriazole dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • Le total des pesticides analysés (analyse du 28/03/2024) : 0.807µg/L. La valeur limite pour le total des pesticides analysés dans l'eau potable est de 0.5µg/L.

Réseau : ST MAURICE D'ETELAN

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau ST MAURICE D'ETELAN :

  • Le chlorothalonil r471811 (analyse du 15/04/2024) : 0.141µg/L. La valeur limite pour le chlorothalonil R471811 dans l'eau potable est de 0.1µg/L.

Réseau : MONT MEILLER ST-ARNOULT

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau MONT MEILLER ST-ARNOULT :

  • Le chloridazone desphényl (analyse du 16/04/2025) : 0.412µg/L. La valeur limite pour le chloridazone desphényl dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • Le chloridazone méthyl desphényl (analyse du 16/04/2025) : 0.125µg/L. La valeur limite pour le chloridazone méthyl desphényl dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • Le chlorothalonil r471811 (analyse du 22/04/2024) : 0.475µg/L. La valeur limite pour le chlorothalonil R471811 dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • Le total des pesticides analysés (analyse du 18/03/2025) : 0.758µg/L. La valeur limite pour le total des pesticides analysés dans l'eau potable est de 0.5µg/L.

Réseau : NOTRE DAME DE GRAVENCHON F3

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau NOTRE DAME DE GRAVENCHON F3 :

  • Le chlorothalonil r471811 (analyse du 15/04/2024) : 0.109µg/L. La valeur limite pour le chlorothalonil R471811 dans l'eau potable est de 0.1µg/L.

Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Port-Jérôme-sur-Seine ?

À Port-Jérôme-sur-Seine un mètre cube d'eau coûte :

2,62 € / m³

► De quoi est composée la facture d'eau à Port-Jérôme-sur-Seine ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'après le dernier rapport SISPEA, à Port-Jérôme-sur-Seine, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de la CSA à 2,62 € / m³.

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Port-Jérôme-sur-Seine ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Port-Jérôme-sur-Seine, la distribution de l'eau est gérée par la Communauté d'Agglomération Caux Seine Agglo (CSA). Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

    À Port-Jérôme-sur-Seine, la collectivité Communauté d'Agglomération Caux Seine Agglo (CSA) a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : STGS, dans le cadre d'un contrat courant du 01/01/2023 au 31/12/2034.

    Le service d'assainissement collectif est assuré en délégation sur l’ensemble de la CSA.

Comment payer votre facture d'eau à Port-Jérôme-sur-Seine ?

Moyens de paiement de la facture d'eau à Port-Jérôme-sur-Seine
Moyen de paiement Processus
Prélèvement SEPA
  • Prélèvement automatique du montant exact des consommations 15 jours après l'édition de la facture
  • Prélèvement automatique mensuel d'un montant estimé des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de STGS 76 annoté sur la facture d'eau
Paiement par chèque STGS 76 299 Rue Renard, 76190 Sainte-Marie-des-Champs.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 02 35 95 92 60 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Port-Jérôme-sur-Seine. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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