Veolia Eau 76, service de l'eau à Motteville

Veolia Eau 76 est en charge de la distribution d'eau potable à Motteville. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Veolia Eau 76, appelez le 0 969 395 634 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h). À Motteville, le prix du mètre cube d'eau est de 2,85 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le Smaepa de la Region de Yerville.

Sources :

L'intégralité des données présentées sur cette page sont issues de l'observatoire SISPEA des données publiques sur l'eau potable. Les données annuelles de chaque service sont accessibles en libre téléchargement depuis la plateforme services.eaufrance.fr. Les fichiers sont mis à jour annuellement.

Ce qu'il faut retenir sur l'eau à Motteville
Critère Donnée à Motteville
👤 Fournisseur Veolia Eau 76
💬 Contact 0 969 395 634 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h)
💰 Prix de l'eau potable 2,85 € / m³
💰 Frais d'accès au service de l'eau potable Indisponible
💰 Prix de l'assainissement collectif 3,73 € / m³
🚰 Qualité bactériologique de l'eau 100 %
💧 Qualité physique et chimique de l'eau 75 %

Données SISPEA 2023

Un déménagement à Motteville ? Pour mon abonnement eau, je demande…

À Motteville j'appelle le :

0 969 395 634

(ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h)

À Motteville, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par Veolia Eau 76. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Veolia Eau 76 qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Veolia Eau 76 au 0 969 395 634 (ouvert 24/7).

À Motteville l'agence physique la plus proche est située :

Veolia Eau 76

zone artisanale du Moulin d'Ecalles

76750 Buchy

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Veolia Eau 76 .

Coordonnées du service national de Médiation de l'Eau :

Médiation de l'Eau

BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08

www.mediation-eau.fr

Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.

Un déménagement prévu à Motteville ?

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02 49 88 37 95

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Gestion de l'eau à Motteville

1 commune et 3 réseaux d'eau potable

Motteville est alimentée par 3 réseaux d'eau potable :

La qualité de l'eau peut varier d'un réseau à l'autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C'est pourquoi, la qualité de l'eau des Mottevillais et Mottevillaises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l'eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d'eau.

Indicateurs de performance des réseaux d'eau à Motteville

À Motteville, en 2023, la qualité de l'eau est :

correcte 😉

Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 75%

L'eau distribuée à Motteville est contrôlée par Veolia Eau 76 et par l'Agence Régionale de Santé Normandie. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 02 31 70 96 96. L'adresse de l'agence est :

2 place Jean-Nouzille, 14000 Caen

Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs.
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Motteville, consultez le site de l'ARS Normandie : https://www.normandie.ars.sante.fr.

Indicateurs de qualité de l'eau à Motteville, secteur Smaepa de la Region de Yerville
Critère Donnée
Taux de conformité microbiologique100 %
Taux de conformité physico-chimique75 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Smaepa de la Region de Yerville

Indicateurs de performance du réseau à Motteville - Smaepa de la Region de Yerville
Critère Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement1 jour ouvrable
Rendement du réseau de distribution76,6 %
Indice linéaire des volumes non comptés2,1 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau2 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau0,39 %
Taux d'occurrence des interruptions non programmées3,63 pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture100%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente1,97 %
Durée d'extinction de la dette de la collectivité5 ans
Taux de réclamations--

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Smaepa de la Region de Yerville

L'eau du robinet à Motteville est-elle potable ?

Sources :

L'intégralité des données présentées dans cette section sont issues des résultats du contrôle sanitaire de l'eau distribuée commune par commune, disponibles sur la plateforme des données publiques françaises (datagouv.fr - fichier dis-2025-dept). La mise à jour du fichier est mensuelle et reprend pour chaque indicateur la date de la dernière analyse réalisée. Les résultats peuvent être « conformes », « non-conformes » ou « incertains » (s'il n'existe pas de limite réglementaire).

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout à fait possible de boire l'eau du robinet à Motteville et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Motteville

  • La dureté de l'eau à Motteville est de 28.9°f d'après une analyse du 03/11/2025 sur le réseau FREVILLE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
Évolution de la dureté de l'eau sur le réseau FREVILLE

Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS

  • La dureté de l'eau à Motteville est de 16.7°f d'après une analyse du 04/08/2025 sur le réseau YERVILLE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
Évolution de la dureté de l'eau sur le réseau YERVILLE

Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS

  • La dureté de l'eau à Motteville est de 17.7°f d'après une analyse du 29/12/2025 sur le réseau YVETOT NORD. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
Évolution de la dureté de l'eau sur le réseau YVETOT NORD

Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS

PFAS dans l'eau à Motteville

Réseau : FREVILLE

  • Le taux moyen de PFAS à Motteville est de 0µg/L d'après une analyse du 17/03/2025 sur le réseau FREVILLE.

Réseau : YERVILLE

  • Le taux moyen de PFAS à Motteville est de 0.011µg/L d'après une analyse du 10/03/2025 sur le réseau YERVILLE.

Réseau : YVETOT NORD

  • Le taux moyen de PFAS à Motteville est de 0µg/L d'après une analyse du 07/04/2025 sur le réseau YVETOT NORD.

La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l'eau non-conformes à Motteville

Réseau : FREVILLE

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau FREVILLE.

Réseau : YERVILLE

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau YERVILLE :

  • Le chlorothalonil R471811 (analyse du 03/04/2024) : 1.077µg/L. La valeur limite pour le chlorothalonil R471811 dans l'eau potable est de 0.9µg/L.

Réseau : YVETOT NORD

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau YVETOT NORD :

  • Le chlorothalonil R471811 (analyse du 25/04/2024) : 0.913µg/L. La valeur limite pour le chlorothalonil R471811 dans l'eau potable est de 0.9µg/L.

Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Motteville ?

À Motteville un mètre cube d'eau coûte :

2,85 € / m³

► De quoi est composée la facture d'eau à Motteville ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissements prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voies Navigables de France.

D'après le dernier rapport SISPEA, à Motteville, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité du Smaepa de la Region de Yerville à 2,85 € / m³.

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Motteville, la distribution de l'eau est gérée par Smaepa de la Region de Yerville. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

À Motteville, la collectivité Smaepa de la Region de Yerville a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas toujours publiques.

Le service d'assainissement collectif est organisé par la commune de Motteville en délégation.

Comment payer votre facture d'eau à Motteville ?

Moyens de paiement de la facture d'eau à Motteville
Moyen de paiement Processus
Prélèvement SEPA
  • Prélèvement automatique du montant exact des consommations 15 jours après l'édition de la facture.
  • Prélèvement automatique mensuel d'un montant estimé des consommations.
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Veolia Eau 76 .
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client.
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Veolia Eau 76 annoté sur la facture d'eau.
Paiement par chèque Veolia Eau 76 zone artisanale du Moulin d'Ecalles, 76750 Buchy.

Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 0 969 395 634 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Motteville. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la commune, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.