Veolia Eau Montivilliers : Service des eaux

L'eau à Montivilliers : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau Rouen et approvisionne 16611 personnes à Montivilliers. C'est ce service des eaux à Montivilliers à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à Veolia Eau Rouen, il faut téléphoner au 09 69 39 56 34. Veolia Eau Rouen se trouve à l'adresse Service eau et assainissement - BP 5 76038 Rouen.

Mettre en service l'eau à Montivilliers (76290)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à MontivilliersPour les démarches en lien avec l'eau, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Montivilliers, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau Rouen. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 69 39 56 34.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Montivilliers). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Montivilliers. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Montivilliers, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Rouen

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Rouen gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau Rouen est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Montivilliers

Pour activer votre abonnement eau à Montivilliers, il suffit de contacter Veolia Eau Rouen au 09 69 39 56 34. En cas d'arrivée sur Montivilliers, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Montivilliers, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Montivilliers, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau Rouen :

  • adresse postale à Montivilliers ;
  • date prévue d'arrivée à Montivilliers ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Montivilliers, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Montivilliers.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de bouger de Montivilliers et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Montivilliers ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Montivilliers...
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Montivilliers : C.U. Le Havre Seine Métropole.

La facture d'eau va servir à couvrir les différents acteurs de l'eau à Montivilliers : d'abord d'abord l'assainissement collectif et aussi la collectivité C.U. Le Havre Seine Métropole qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Montivilliers.

Qualité des services et qualité de l'eau à Montivilliers

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Montivilliers. Veolia Eau Rouen partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Montivilliers doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Montivillon d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Veolia Eau Rouen est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Rouen

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Veolia Eau Rouen

Prix de l'eau à Montivilliers

Il faut savoir que le prix de l'eau à Montivilliers fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Montivilliers. Plus les habitants sont dispersés sur Montivilliers et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Montivilliers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité C.U. Le Havre Seine Métropole à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Montivilliers

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Montivilliers ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Montivilliers, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau Rouen.

Présicément, c'est la collectivité de Montivilliers a choisi Veolia Eau Rouen afin de se charger de distribuer l'eau à Montivilliers.

Que faire en cas de coupure d'eau à Montivilliers

En général, en cas de coupure d'eau à Montivilliers, vous devez appeler Veolia Eau Rouen au 09 69 39 56 34.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Montivilliers, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Montivilliers

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est nécessaire de lancer des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Montivillon sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Montivilliers peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Montivilliers voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau Rouen doit intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un appel téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau Rouen, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Montivilliers.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à MontivilliersLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Montivillon ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau Rouen.

Renseignements supplémentaires à propos de Montivilliers

Montivilliers fait partie de la collectivité C.U. Le Havre Seine Métropole.

La mairie est située à l'adresse 1, place François-Mitterrand 76290 Montivilliers. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 35 30 28 15.

Montivilliers est composé de 16611 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montivilliers

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