Veolia Eau Longuerue : Service des eaux

L'eau à Longuerue : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et dessert 302 habitants à Longuerue. C'est ce service des eaux à Longuerue à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mise en sercice du compteur d'eau à Longuerue (76750)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à LongueruePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Longuerue, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Longuerue). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Longuerue. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Longuerue, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Longuerue

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Longuerue, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Longuerue, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Longuerue, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Longuerue, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse postale à Longuerue ;
  • date prévue d'arrivée à Longuerue ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Longuerue, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Longuerue.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Longuerue et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Longuerue ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Longuerue, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Longuerue : SIAEPA DU HAUT CAILLY ET DES SOURCES DE LA VARENNE ET DE LA BETHUNE.

La facture d'eau va servir à rétribuer les services d'eau potable à Longuerue : d'abord d'abord les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité SIAEPA DU HAUT CAILLY ET DES SOURCES DE LA VARENNE ET DE LA BETHUNE qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Longuerue.

Qualité des services et qualité de l'eau à Longuerue

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Longuerue. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Longuerue doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Longuerois d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Longuerue

Il faut savoir que le prix de l'eau à Longuerue fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Longuerue. Plus les habitants sont dispersés sur Longuerue et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Longuerue, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEPA DU HAUT CAILLY ET DES SOURCES DE LA VARENNE ET DE LA BETHUNE.

Evolution du prix de l'eau à Longuerue

Le prix à payer pour l'eau change conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les départements. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Longuerue ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Longuerue, il faut alors joindre Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Longuerue a confié Veolia Eau pour la distribution d'eau à Longuerue.

Que faire en cas de coupure d'eau à Longuerue

En général, en cas de coupure d'eau à Longuerue, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Longuerue, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Longuerue

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Longuerois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Longuerue peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Longuerue ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau intervient sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Longuerue.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à LonguerueLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Longuerois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos de Longuerue

Longuerue fait partie de la collectivité SIAEPA DU HAUT CAILLY ET DES SOURCES DE LA VARENNE ET DE LA BETHUNE.

La mairie est située à l'adresse 6, place de l"Église 76750 Longuerue. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 35 34 91 65.

Longuerue est composé de 302 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Longuerue

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